柜员办理跨省通存通兑业务时,如发现可疑卡等不正常卡时,应()。

题目

柜员办理跨省通存通兑业务时,如发现可疑卡等不正常卡时,应()。

  • A、只要微机认可,继续办理
  • B、拒绝办理,及时报告上级主管部门,并与发卡机构联系
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第1题:

柜员办理银行卡业务时,发现止付卡应立即没收该卡。

判断对错


答案:错解析:要与发卡机构沟通后决定

第2题:

本地授权柜员受理经办柜员的授权申请时,应增强对客户业务办理意愿的审核,对对私客户以及凭卡折办理业务的对公客户,本地授权柜员必须直接和客户确认办理业务的种类、金额等信息。


正确答案:正确

第3题:

柜员卡密码设置做到()更换,柜员在办理业务输入密码时应实行回避制度。

A.每天

B.不定期

C.每月

D.每周


正确答案:B



第4题:

银行卡存款可以无卡存款和代办存款,卡状态不正常时仍可存款,但不允许办理消费、取现等借记交易。


正确答案:正确

第5题:

柜员拟为某客户办理外汇卡快速发汇业务,如客户没有随身携带外汇卡,则可向柜员提供身份证件号。


正确答案:正确

第6题:

在异地办理补卡业务时,下列描述正确的()

  • A、异地补卡可委托他人办理
  • B、异地补卡业务须在具备二代身份证读卡器的自有营业厅办理。
  • C、通过其他有效身份证件办理入网的,如:护照、台胞证等无法办理异地补卡业务
  • D、办理异地补卡业务的,用户须签署承诺说明

正确答案:B,C,D

第7题:

柜员自办业务范围包括()。

  • A、柜员为涉及本人帐户的业务复核
  • B、柜员办理修改本人卡及附属卡的帐户信息
  • C、柜员办理本人帐户的密码修改业务
  • D、柜员本人办理本人帐户密码测试

正确答案:A,B,C,D

第8题:

柜员甲上班时发现自己的柜员卡未带来,就用柜员乙的柜员卡签到后开始办理柜台业务。

判断判断


答案:×

第9题:

个人银行卡业务存入转账支票,柜员应如何办理()

  • A、柜员直接启“5106银行卡转帐”交易
  • B、柜员直接启“5102银行卡存入”交易
  • C、到场次转销时,柜员启动“4604批次入账”交易作批次入账
  • D、功能:选“全部”转销,借贷别:选“全部”,系统自动转销入客户账户

正确答案:B,C,D

第10题:

柜员在办理龙网通兑业务(储蓄卡、准贷记卡、贷记卡)时,如出现操作错误导致账卡存款虚增的情况,应该做相反交易进行对冲。


正确答案:错误

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