证券公司要加强对营销人员的培训和管理,规范营销人员的(),并对其

题目

证券公司要加强对营销人员的培训和管理,规范营销人员的(),并对其营销人员的行为承担管理责任。

  • A、执业行为
  • B、日常管理
  • C、团队管理
  • D、考勤制度
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第1题:

GMP培训的原则是什么?

①全员参加。制药企业各级管理人员,生产、检验、维修、清洁、储运、营销服务人员均要按《药品生产质量管理规范》要求和各自的职责进行教育和培训。

②根据不同培训对象的要求分别制定培训内容

③培训教育工作制度化、规范化。对培训人员建立培训档案,并定期进行考核,考核结果归档保存。

A.①②

B.①②③

C.①③

D.②③


参考答案:B

第2题:

证券公司营销活动的管理内容包括( )。

A.营销业务的管理

B.营销产品的管理

C.营销人员的管理

D.营销风险的管理


正确答案:ACD

第3题:

关于保险公司的管理责任,错误的是( )。

A.保险公司不得委托未取得《保险代理从业人员资格证书》的人员从事保险营销活动

B.保险营销员根据保险公司的授权从事保险营销活动的行为,由保险营销员承担责任

C.保险公司应当加强对保险营销员的培训和管理,提高保险营销员的职业道德和业务素质,不得唆使、误导保险营销员进行违背诚信义务的活动

D.保险公司应当组织保险营销员参加岗前培训和后续教育培训


参考答案:B

第4题:

通过晨、夕会管理,不断强化营销人员的职业道德和行为规范、提升业务能力,提高营销人员的专业素质,有效规范营销人员的日常管理。


正确答案:正确

第5题:

某企业在进行市场营销人员培训时,请受训人员分别扮演营销主管、营销员工、客户,并对存在的各种营销问题进行分析和处理,以培养和提高市场营销人员的工作能力。该企业采用的培训方法是(  )。


A.行动学习法

B.案例研究法

C.情景模拟法

D.行为示范法

答案:C
解析:
情景模拟法是指通过把培训对象置于模拟的现实工作环境中,让他们依据模拟现实中的情景做出及时的反应,分析实际工作中可能出现的各种问题,并解决问题为进入实际工作岗位打下基础的一种培训方法。情景模拟培训一般是动态进行其内容、时间、过程等灵活多样,具有互动性强、信息量大、形象逼真、操作性强和效果明显等特点。常见的情景模拟培训方法有管理游戏法、角色扮演法和一揽子公文处理法。

第6题:

服务企业的( )是指企业对其服务人员的培训和管理。

A.外部营销

B.内部营销

C.交互营销

D.全面营销


正确答案:B
服务企业的内部营销是指企业对其服务人员的培训和管理。

第7题:

某企业在进行市场营销人员培训时,请受训人员分别扮演营销主管、营销员工、客户,并对存在的各种营销的问题进行分析和处理,以培养提高市场营销人员的工作能力。该企业采用的培训方法是()。

A.行动学习法
B.案倒研竞法
C.情景模拟法
D.行为示范法

答案:C
解析:

第8题:

是为了进一步规范营销行为,提高证券公司营销人员业务水平和执业素质,逐步建立具有一定专业水平的营销队伍,以促进证券市场规范发展,保护投资者合法权益。

A.证券经纪业务营销人员须取得从业资格

B.证券经纪业务营销人员的诚信信息管理

C.证券经纪业务营销人员的执业注册与管理

D.证券经纪业务营销人员的行为规范


正确答案:A
 [答案] A
[解析] 从事证券经纪业务营销业务的人员应当参加由中国证券业协会统一组织的证券从业资格考试中的基础科目及一门专业科目的考试,考试合格的即取得证券从业资格;或者可以参加由中国证券业协会统一组织的“证券经纪人专项考试”,取得证券从业资格。题中所述就是证券经纪业务营销人员须取得从业资格的目的。

第9题:

证券公司或证券公司营销人员必须对有效投诉负责,并按照相关法律法规承担相应的责任。对于无效投诉,证券公司和证券公司营销人员不必对客户解释。()


答案:错
解析:
证券公司或证券公司营销人员必须对有效投诉负责,并按照相关法律法规承担相应的责任。对于无效投诉,证券公司和证券公司营销人员也必须对客户解释,加强对客户的风险教育。

第10题:

企业帮助营销人员设计及实现其合理的职业生涯计划,是指()

  • A、营销人员满意度管理
  • B、营销人员压力管理
  • C、职业生涯管理
  • D、营销人员忠诚度管理

正确答案:C

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