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询问法就是向被访者提出一些问题，由被访者回答，研究者根据这些回答

题目

询问法就是向被访者提出一些问题，由被访者回答，研究者根据这些回答进行归类统计分析而获得相关的数据，通常根据询问的对象及使用工具的差异，可以将询问法分为（　）等类型。.

  • A、经理询问法
  • B、电话询问法
  • C、客户询问法
  • D、路上拦截法
  • E、因特网询问法
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第1题：

下列属于电话询问法优点的是( )。

A．可以得到高质量的样本

B．可以尽可能的降低无回答率

C．可对被访者进行问题的解释

D．可以得到大量的极为广泛的信息


正确答案：A
解析：电话询问法是指一种通过电话对被调查者进行访问的方法。它的优点是：①费用低廉；②可以获得高质量的样本。缺点是：①被访者看不到必要的提示；②无法得到入户信息；③访谈时间长度以及访谈类型受到较大限制。B、C项是入户访谈法和街上拦截法的优点。

第2题：

给出回答参考答案供被访者选择的是()。

A.排序题

B.开放题

C.尺度题

D.封闭题


正确答案D

第3题：

在下列关于入户访谈法优点的表述中，错误的是（ ）。

A．由于调查户是通过概率抽样方法抽选的，因此应用调查结果可以推断总体

B．费用低廉

C．可以尽可能降低无回答率

D．访谈环境能够使被访者感到熟悉、舒适和安全

E．被访者的回答不会受到访谈员因素的影响


正确答案：BE

第4题：

在问卷调研过程中，开放式问题的记录应（）。

  • A、由调查人员用被访者的原话来填写
  • B、由被调查者自己来填写
  • C、由调查人员根据被访者的语义用自己的语言来填写
  • D、由调查人员根据自己的判断来填写

正确答案:A

第5题：

向被访者提出一些问题，由被访者回答，研究者根据这些回答进行归类统计分析而获得相关的市场数据，这种定性研究方法属于(　)。

A.深度访谈法
B.询问法
C.小组访谈法
D.浅度访谈法

答案：B
解析：

第6题：

在以下哪个场合不适合使用开放式的问题()

A.了解被访者优先考虑的事，让被访者无拘束地讨论他的看法。

B.避免被访者泛泛而谈。

C.明确被访者的知识深度，弄清被访者表述能力怎样


参考答案：B

第7题：

访谈中提问的技巧有（ ）。

A．开始交谈时应有寒暄之词以调节情境氛围

B．严格按访谈问卷的顺序以及原有问题提问

C．访谈时应与被访者保持交流，认真听、记，并适当给予被访者鼓励，但要避免诱导

D．对被访者应有耐心，如有遗漏，应请对方补充回答


正确答案：ABCD

第8题：

邮寄询问法的优点是( )。

A．当使用概率样本的时候，可以用对样本的调查结果估计推断总体

B．被访者的回答不会受访谈员因素的影响

C．可以对开放式问题的笼统回答作进一步的追问

D．克服了有些被访者难以接近的困难

E．高效、方便、费用低


正确答案：ABDE
解析：C项，邮寄询问法无法对开放式问题的笼统回答作进一步的追问，这是邮寄询问法的缺点。

第9题：

当被访者答案内容没有回答题目，而是答了某个其他的问题，这个时候可以不追问。

A对

B错


对
略

第10题：

留置调查法大大提高了问卷的回收率而且留给被访者充分的时间考虑回答问题


正确答案:正确

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