在KPI指标评估中，呼叫类指标包括（）和（）两类指标。
第1题：
在对客户经理的考核指标中，属于KPI(定量指标)范畴的有()：
A.效益效率类指标
B.风险控制类指标
C.营销效率类指标
D.团队协作能力指标
第2题：
第3题：
A.呼叫建立和保持类主要关注RRC连接建立成功率
B.系统资源类指标主要关注上下行误块率
C.覆盖类指标主要关注RSRP
D.无
E.移动性管理类主要包括eNB内切换成功率
第4题：
通用分析指标包括（）。
第5题：
第6题：
A.以小区（CELL）为单位，按照各个KPI指标算法，进行KPI指标计算
B.以载频（CAR）为单位，按照各个KPI指标算法，进行KPI指标计算
C.以BSC为单位，按照各个KPI指标算法，归总计算整个BSC下所有小区KPI指标
D.以MSC为单位，按照各个KPI指标算法，归总计算整个MSC下所有小区KPI指标
E.以全网为单位，按照各个KPI指标算法，归总计算全网小区KPI指标
第7题：
第8题：
A.一般指标
B.关键绩效指标(KPI)
C.主要指标
D.量化指标
E.平衡计分卡(BSC)
第9题：
纳税评估的通用分析指标包括（）
第10题：
在对客户经理的考核指标中，不属于KPI（定量指标）范畴的有（）。