有效的管理者与成功的管理者都离不开沟通，只是沟通的重点有所不同。
第1题：
有效沟通的技巧有() 。
A.作为信息发送者的管理者有效沟通的技巧
B.作为信息传递者的管理者的有效沟通的技巧
C.作为信息接受者的管理者进行有效沟通的技巧
D.信息沟通的障碍及其排除
第2题：
前厅部与其他部门之间能否进行有效沟通，不仅仅反映了管理者是否了解沟通的方法，也反映了管理者对团体协作精神是否有足够的认识。
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
车间主任作为管理者与作为下属的员工之间的沟通是（）。
第5题：
成功与别人打交道并与别人沟通的能力是管理者的（）。
第6题：
第7题：
管理者与组织成员之间的有效沟通存在障碍的原因主要有（）。
第8题：
下列关于有效的管理者与成功的管理者，说法正确的是( )。
A.有效的管理者决定的组织的效果
B.成功的管理者决定的组织的效率
C.沟通对有效的管理者的贡献最大
D.社交对于在组织中获得更快的晋升的作用不大
第9题：
情绪异常影响人们的有效沟通，使信息的传递严重受阻。所以，当管理者情绪波动比较大时，最明智的做法是停止沟通。但是，由于管理者是沟通的主体，因此如果沟通的对象情绪不稳定，则不需要停止沟通。
第10题：
什么是沟通（）