在制定工作目标时,下列说法错误的是()。A、工作目标是可测量和评价的B、在考核前工作目标不可被修改C、工作目标是直接主管和员工都认可的D、工作目标应明确规定完成的时间期限

题目

在制定工作目标时,下列说法错误的是()。

  • A、工作目标是可测量和评价的
  • B、在考核前工作目标不可被修改
  • C、工作目标是直接主管和员工都认可的
  • D、工作目标应明确规定完成的时间期限
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第1题:

北电网络公司的员工考核主要分为两个方面,一方面是员工的行为(Behaviors),另一方面是绩效目标(Performance/Outcome)。每个员工在年初就要和主管定下当年最主要的工作目标。以前北电是每年订一次目标,现在发展的速度变快、市场的变化加剧,北电网络对员工的考核是随时(ongoing)的,对已定的目标会随时进行考核和调整。每个员工除了和自己的上级主管订目标,还有可能与其他部门一起合作做项目,许多人会参加到同一个项目里。因此,一个员工的业绩考核不是一个人说了算,也不是一个方面就能反映员工的行为和绩效,而是要综合很多方面的反馈信息。除了自己的主管外,还有很多共事的人、手下的人对你进行评价。由于对员工的行为和目标的考核是经常性的,员工在工作中的不足,会从周围人和主管那里获得信息,所以一般不会出现到了年终总结时,考核结果让员工非常惊讶(surprise)的情况,最多是有些不同看法,主管会与员工进行沟通,力求评估能够让员工积极认可。根据以上案例,回答以下各题。

1.北电网络公司依据员工绩效目标来考核员工,这符合目标管理计划的()。

(A)制定组织的整体目标和战略

(B)团队的所有成员参与设定具体的目标

(C)定期检查实现目标的进展情况,并提供反馈

(D)实施绩效奖励,从而强化目标的成功实现

2.每个员工在制定个人目标时,需要参考组织和团队的目标,个人目标、组织目标和团队目标的关系说法正确的是()。

(A)个人目标和团队目标服从组织目标

(B)个人目标、团队目标和组织目标相同

(C)个人目标、团队目标与组织目标没关系

(D)团队目标服从个人目标和组织目标

3.考核员工绩效时需要制订相关的标准,北电网络公司在进行绩效考核时,如果以组织、部门、团队和团队成员的目标达成程度作为考核标准,则此绩效考核注重的是()方面。

(A)凝聚力

(B)成果

(C)学习

(D)综合

4.员工和主管在制定工作目标后,可以采用()对工作进行分解。

(A)PEST法

(B)5W1H

(C)WBS

(D)SMART目标

5.员工在工作中出现的不足,会从周围人和主管那里获得反馈。反馈的方法很多,北电网络公司的员工若想得到准确的反馈信息,使用()作为反馈是不合适的。

(A)同事提出的有关改进工作绩效的建设性意见

(B)主管对员工的批评和激励

(C)公司记录的有关员工个人某阶段的工作绩效

(D)员工自己的感觉


参考答案:DABCD

第2题:

在制定安全目标时,对于日常安全管理工作的目标不能取自安全工作考核评价的指标。( )

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第3题:

目标管理的特点是(),强调目标的切实性、可检验性和可度量性。

A、主张管理者独立完成目标的设置工作

B、要求员工独立完成目标的设置工作

C、主张员工参与对目标的设置工作

D、要求员回避与对目标的设置工作


参考答案:C

第4题:

社会工作者在制定服务目标时将服务目标直接可观,运用某种测量工具测量服务目标,杜绝使用消极的改变方向。上述内容中,社会工作者遵循了服务目标制定的()原则。

A:可调整
B:可观察
C:绝对化
D:可测量
E:积极正向

答案:B,D,E
解析:
考点:服务目标的制订。

第5题:

要使组织目标在组织工作中发挥应有的作用,在制定目标时应符合以下( )要求。 A.目标必须适应需要 B.目标必须是单一的 C.目标必须是可实现的 D.目标必须有明确的时间期限 E.目标必须是具体的


正确答案:ACDE
要使组织目标在组织工作巾发挥应有的作用,在制定目标时应符合以下要求:目标必须适应需要、目标必须是多样的、目标必须是可实现的、目标必须有明确的时间期限、目标必须是具体的。 

第6题:

下列属于绩效计划阶段沟通偏重的内容是( )。

A.对员工在评价期内的工作进行公证、客观的评价

B.帮助员工解决工作中遇到的困难

C.主管人员对工作进行分解,提出每个成员的目标

D.主管提供支持和辅导,辅导员工完成绩效目标


正确答案:C

第7题:

目标管理是让组织的主管人员和员工亲自参加目标的制定,并在工作中通过自我控制努力完成工作目标的一种管理制度和方法。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第8题:

好的工作目标必须包含实现目标的期限,下面()工具在制定工作目标时非常有用。

A.甘特图

B.计划评审图

C.网络图

D.工作分解图


参考答案:ABC

第9题:

绩效合同的内容不包括( )。
A.工作目的的描述 B.员工认可的工作目标
C.工作目标的衡量标准 D.工作目标的考核结果


答案:D
解析:

第10题:

下列说法错误的是()。

A.员工个人绩效时其工作结果的直接反应,对其所在部门和整个企业的目标是否能够实现有直接影响
B.绩效作为一种工作结果和工作行为,具有单因性、多维性和变动性的特点
C.绩效考核的目的是促进员工个人、所在部门和整个企业整体绩效的提高
D.绩效目标对员工工作业绩和工作行为提供了导向,这充分说明了绩效考核对员工具有学习和导向功能

答案:B
解析:
本题对较小考核的多方面考核,考核了绩效的含义、特点,功能

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