项目目前处于执行的中间阶段。项目落后于进度,而且面临成本超支的问题。在这个时候,客户提出变更现有需求的请求。项目经理应该采取下列哪一项措施?()A、与团队成员讨论当前版本是否允许变更B、立即开始变更工作,节省时间和成本。C、确保变更已用文件记录,并遵循正式的变更流程。D、分析成本和进度影响,并通知客户。

题目

项目目前处于执行的中间阶段。项目落后于进度,而且面临成本超支的问题。在这个时候,客户提出变更现有需求的请求。项目经理应该采取下列哪一项措施?()

  • A、与团队成员讨论当前版本是否允许变更
  • B、立即开始变更工作,节省时间和成本。
  • C、确保变更已用文件记录,并遵循正式的变更流程。
  • D、分析成本和进度影响,并通知客户。
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第1题:

项目经理发现对产品进行多项细微变更,虽然这些变更很细微,但他们没有在变更控制日志中被记录,也未获得客户的批准,如要确保类似的变更在项目中能得到正确的管理,项目经理应该怎么做?()

  • A、确定与变更有关的成本,并向客户提供额外工作的账单
  • B、告知客户进度已经发生变化,并要求更多资源
  • C、在变更控制日志中记录变更,并审查潜在影响
  • D、与员工和客户审查变更控制流程

正确答案:C

第2题:

客户在接受项目设计之后要求做出的范围变更,对项目的若干部分产生潜在影响。以下哪一响应是项目经理的最佳响应;()

  • A、说服客户推迟变更
  • B、详细分析对成本和进度计划的影响,并且召开项目班子会议
  • C、如果至关重要,就做出变更,无论其成本和影响,并且通知变更控制委员会
  • D、估算对成本和进度计划的影响,并且在实施前征得批准

正确答案:D

第3题:

项目进行过程中,客户要求进度提前,围绕整体变更管理,项目经理以下做法,正确的是( )。

A:进度变更和整体变更应一步到位,不要反复迭代
B:进度变更对成本、人力资源的影响,可在变更实施时再进行评价
C:先要求提出变更申请,走进度变更流程,然后根据变更后的新基线再进行相关的成本、人力资源等的变更
D:只要变更内容正确,即可执行变更

答案:C
解析:
要从整体管理的角度看待每一项变更申请;要掌握规范的变更流程。在项目管理过程中,所有变更多必须走变更控制流程:(1)受理变更申请(2)对变更进行审核(3)变更方案论证(4)提交上级部门(变更管理委员会)审查批准(5)实施变更(6)对变更的实施进行监控(7)对变更效果评估

第4题:

在项目执行阶段,项目团队识别出了一项严重的项目计划偏差。项目范围定义正确,但是计划却遗漏了一些技术可交付成果,从而影响了进度和计划成本。为确保项目成功,项目经理应该如何作?()

  • A、让客户支付偏差的成本
  • B、提交变更请求,通知该情况的相关方,获得他们的支持
  • C、与团队协商,加班工作,减少进度和成本影响
  • D、与客户协商,减少项目范围,避免偏差

正确答案:B

第5题:

在项目执行阶段,发起人请求一项不在原始计划中的功能,项目团队同意实施该功能将不会影响到项目进度计划,项目经理应该如何继续?()

  • A、允许项目团队实施该项变更,并在完成变更后通知发起人
  • B、审查需求跟踪矩阵以确定该功能未包含在范围内的原因
  • C、拒绝该变更,因为未考虑到成本影响
  • D、审查变更管理计划,并将该请求记录在变更日志中

正确答案:D

第6题:

即使项目成功进展,项目经理依然承受来自发起人和客户多个新功能请求的压力。管理流程已经定义并遵循。项目经理提醒变更控制委员会太多变更可能造成下列哪一项问题?()

  • A、范围蔓延
  • B、镀金
  • C、进度压缩
  • D、质量成本

正确答案:A

第7题:

客户联系一名高级团队成员请求变更,该团队成员忽略变更管理过程并开始执行变更。另一名团队成员通知项目经理,因为他们担心对预算和进度有影响。项目经理下一步应该怎么做?()

  • A、评估该变更对预算和进度计划的影响
  • B、变更项目范围并与团队沟通该变更
  • C、立即通知该高级团队成员停止执行变更,并表示不会容忍此类行为
  • D、为客户和项目发起人完成所需的变更管理文档

正确答案:A

第8题:

项目经理在未执行影响分析的情况下批准了一项重大变更请求,这项变更将影响项目范围,需要一个新的项目团队,项目经理还必须管理这个变更请求项目。项目经理下一步应该做什么?()

  • A、要求正式文件授权他们在新项目中的职位
  • B、分析变更请求项目将如何影响原项目
  • C、核实变更请求的批准是否符合变更控制过程
  • D、收集需求并为变更请求项目制定项目章程

正确答案:C

第9题:

项目经理收到将影响项目范围的变更请求批准,一个主要相关方不同意这项变更,并提出一个权变措施,这项措施将对项目的成本和进度产生较小的影响。项目经理应该做什么?()

  • A、评估该权变措施对成本和进度的影响
  • B、实施该权变措施
  • C、更新绩效基准,并实施批准的变更
  • D、请求变更控制委员会(CCB)批准该权变措施

正确答案:A

第10题:

变更控制委员会通知项目经理,他们的项目变更请求已获得批准,这项目变更将影响到项目成本和进度,项目经理应该怎么做?()

  • A、变更基准
  • B、变更工作分解结构
  • C、提交变更
  • D、变更资源计划

正确答案:A

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