客户需求通过（）来表达。
第1题：
A.客户需求
B.厂方需求
C.销售顾问需求
D.社会需求
第2题：
第3题：
A.进度计划和成本控制分析的质量
B.客户满意度
C.定义客户需求时客户的妥协
D.通过“镀金”超越客户的要求
第4题：
在客户不愿意购买的情况下，客户服务代表需要对客户的问题更多的了解，可以通过提问或者发现需求的方式来提供更多的信息。
第5题：
行为忠诚客户是指客户存在（）需求，并且通过使用某一运营商的业务来满足此需求。
第6题：
第7题：
保持热情能够使信心充分表达，要通过（）来保持热情。
第8题：
A、客户对需求不能清晰的表达
B、需求自身经常变动
C、分析人员或客户理解有误
D、需求太多
第9题：
零售客户关注周边客户的经营情况，希望通过处理外渠道进货来净化卷烟环境，属于安全需求。
第10题：
物流企业的客户通常是一个独立的经济组织，其需求是通过某个具有特定职务的人（简称客户代表）来表达的。