因果图中用方框框起来的原因，是表示影响质量问题的主要原因，作为制定质量改进措施的重点考虑对象。

 选项A、B是直方图的作用，选项E是因果分析图的作用，故本题答案为C和D。

因果分析图法，也称为质量特性要因分析法，其基本原理是对每一个质量特性或问题，逐层深入排查可能原因，然后确定其中最主要原因，进行有的放矢的处置和管理。

2018版教材P197
因果分析图法，也称为质量特性要因分析法，其基本原理是对每一个质量特性或问题逐层深入排查可能原因，然后确定其中最主要原因，进行有的放矢的处置和管理。

本题主要考查因果分析图。

因果分析图法，也称为质量特性要因分析法，其基本原理是对每一个质量特性或问题，逐层深入排查可能原因，然后确定其中最主要原因，进行有的放矢的处置和管理。

B项：因果分析图法通常采用QC小组活动的方式进行，集思广益，共同分析。所以B项正确。

A项：因果分析图法中一个质量特性或一个质量问题使用一张图分析，而非多个质量问题。所以A项错误。

C项：因果分析图法通过对每一个质量特性或问题，逐层深入排查可能原因，然后确定其中最主要原因，不能确定生产的质量能力状态。所以C项错误。

D项：因果分析图法在充分分析的基础上，由各参与人员采用投票或其他方式，从中选择1至5项多数人达成共识的最主要原因，而非一项最主要原因。所以D项错误。

综上所述，本题正确选项是B项。

教材P195
本题考查的是因果分析图法的应用。因果分析图法，也称为质量特性要因分析法，其基本原理是对每一个质量特性或问题，逐层深入排查可能原因，然后确定其中最主要原因，进行有的放矢的处置和管理。

2020/2019教材P196
因果分析图法，也称为质量特性要因分析法，其基本原理是对每一个质量特性或问题逐层深入排查可能原因，然后确定其中最主要原因，进行有的放矢的处置和管理。

2018版教材P198
三、因果分析图法应用时的注意事项(1) 一个质量特性或一个质量问题使用一张图分析；( 2 )通常采用QC小组活动的方式进行，集思广益，共同分析；( 3 )必要时可以邀请小组以外的有关人员参与，广泛听取意见；( 4 )分析时要充分发表意见，层层深入，排出所有可能的原因；( 5 )在充分分析的基础上，由各参与人员采用投票或其他方式，从中选择1至5项多数人达成共识的最主要原因。