“通过提高产品附加值、赠送礼品、折扣等方式吸引并打动客户,促使客户接受服务,从而促进业绩”,这在服务活动中属于()A、品牌宣传与推广B、产品促销与推广C、用户回馈D、汽车行业特殊活动

题目

“通过提高产品附加值、赠送礼品、折扣等方式吸引并打动客户,促使客户接受服务,从而促进业绩”,这在服务活动中属于()

  • A、品牌宣传与推广
  • B、产品促销与推广
  • C、用户回馈
  • D、汽车行业特殊活动
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第1题:

()的店招首先考虑的因素是主打促销产品、促销信息的展示;其次突出店铺名、店铺Logo、店铺Slogan等品牌宣传为主的内容。

A、以品牌宣传为主

B、以活动促销为主

C、以产品推广为主

D、以产品促销为主


正确答案:C

第2题:

能否作为品牌推广、宣传促销的促销点是卷烟零售客户的服务调查内容之一。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第3题:

()是吸引客户办卡用卡、维系客户关系的重要手段。

A.信用卡促销活动

B.品牌宣传

C.增值服务

D.积分奖励


本题答案:D

第4题:

某通信公司为保有和扩大用户规模,对老客户采取积分回馈策略,如赠送产品终端、充值卡等,对新客户提供业务演示和体验优惠,这些促销方式应属于( )。

A:广告
B:人员推销
C:公共关系
D:营业推广

答案:D
解析:
本题考查促销方式中的营业推广。营业推广的主要方式有赠送样品或使用样品、有奖销售、现场演示、展销订货会、社会赞助、商品陈列及交易推广。所以答案选D。

第5题:

在房地产促销活动中,能够最快速及时了解客户对企业和产品反应的促销方式是()。

A:广告宣传促销
B:公共关系推广
C:人员推销
D:社会公益活动促销

答案:C
解析:
人员推销由于销售人员可以和客户直接进行交流,可以及时听到客户对产品的反映,了解客户的需求,所以这种方式的信息反馈速度最快。

第6题:

()是指企业派出销售人员亲自向目标顾客对产品进行介绍、推广、宣传与销售,与消费者或用户面对面地口头洽谈交易的促销方式。

A、人员推销

B、销售促进

C、促销

D、营业推广


参考答案:A

第7题:

在房地产促销活动中,能够最快速及时了解客户对企业和产品反应的促销方式是 ( )。
A.广告宣传促销
B.公共关系推广
C.人员推销
D.社会公益活动促销


答案:C
解析:
人员推销由于销售人员可以和客户直接进行交流,可以及时听到客户对产品的反映,了顾客户的需求,所以这种方式的信息反馈速度最快。

第8题:

以下关于商业银行促销的说法不正确的是( )。

A.商业银行促销工作的中心环节是银行与客户的信息沟通。

B.商业银行促销在市场竞争中起到引导消费、扩大销售的作用。

C.媒体宣传、公益活动、联谊活动、典礼仪式等属于营销推广的促销方式。

D.商业银行促销方式主要包括广告、营业推广、公共关系、人员推销等


答案:C

第9题:

某通信公司为保有和扩大用户规模,对老客户采取积分回馈策略,如赠送产品终端、充值卡等,对新客户提供业务演示和体验优惠,这些促销方式应属于()。

A.财务关系
B.公共关系
C.人员推销
D.营业推广

答案:D
解析:
营业推广也称销售促进,是指企业在特定时间、在一定预算内,对某一目标市场所采取的能够迅速刺激购买欲望的以达成交易的短期性促销措施。主要方式有赠送样品或使用样品、有奖销售、现场演示、展销订货会、社会赞助、商品陈列及交易推广等。

第10题:

专营店应积极开展各种客户服务活动,下面不是我们想达成的效果是()

  • A、品牌宣传
  • B、建立和谐客户关系
  • C、产品促销
  • D、答谢所有客户

正确答案:D

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