各级税务机关应建立（），运用信息化手段，加强办税服务厅突发事件风险排查，实现办税服务厅动态监控。
第1题：
办税服务厅的突发事件有哪些类型（）。
第2题：
办税服务厅发生严重拥堵时，办税服务厅负责人应及时报告局领导，突发事件发生时，首先发现的税务人员为第一知情人，（）为第一处置人。
第3题：
办税服务厅突发事件发生时，第一处置人是( )。
A.首先发现的税务工作人员
B.办税服务厅负责人
C.税务机关局长?
D.纳税服务部门负责人
第4题：
2017年5月申报期，纳税人小李来到某区县税务局办税服务厅办理涉税业务，因与窗口工作人员小郭沟通不畅，发生争吵，引发了人员围观。该类突发事件属于办税秩序类办税服务厅突发事件，办税服务厅负责人应及时在冲突现场与纳税人沟通解决，化解争议。
第5题：
重视和加强办税服务厅突发事件应急管理、建立健全危机应对机制、掌握和灵活运用应对措施、做好危机后的恢复和重建，是各级税务机关的重要职责。下列选项中，属于办税服务厅突发事件应急处臵应遵循原则的有（）。
第6题：
（）应至少设置（）个24小时办税服务厅（点）。
第7题：
《纳税服务规范》中的办税服务厅包括（）。
第8题：
处理办税服务厅内税务干部与纳税人发生纳税争端的第一责任人是( )。
A.办税服务厅负责人
B.税源管理科(处)长
C.各级税务机关应急处理部门负责人
D.税务分局局长
第9题：
办税服务厅突发事件指突然发生，影响办税服务厅正常办税秩序，造成生命财产损失，危害公共安全，需要采取应急措施予以应对的事件。下列选项属于总局†办税服务厅突发事件应急管理办法（试行）‡规定的办税服务厅突发事件类型的有（）。
第10题：
办税服务厅突发事件可分为办税秩序类、系统故障类、公共安全类、其他类。