发现签购单上的签名与卡背签名笔迹完全不同时,应如何处理?()

题目

发现签购单上的签名与卡背签名笔迹完全不同时,应如何处理?()

  • A、正常完成交易,但要记录客户的身份证号备查
  • B、立即通知公安机关
  • C、应拒绝受理
  • D、请持卡人重新签名
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第1题:

银行卡受理流程包括哪些()。

A.验卡

B.POS设备操作

C.核对签名

D.核对签购单信息

E.签名


参考答案:ABCDE

第2题:

信用卡背面签名及字迹与签购单上签名与字迹明显不符的交易,发卡行有权对交易拒付。()


参考答案:√

第3题:

特约商户验卡时,如果发现卡背的签名栏未签名,应如何处理?()

A.拒绝受理

B.请持卡人先在签名栏签字后,再继续受理

C.没收卡片

D.照常受理,等持卡人在签单上签名时再提醒其补签卡背的签名栏


参考答案:B

第4题:

以下()情况,发卡行将对相关交易不会提起拒付。

  • A、交易签购单上无持卡人签名的交易
  • B、签购单上签名及银联卡背面签名栏预留签名核对无误
  • C、交易签购单上的签名与卡背预留签名明显不符
  • D、彩照卡上照片非本人

正确答案:B

第5题:

在以下哪些情况下,商户将面临损失?()

  • A、交易签购单上无持卡人签名的交易
  • B、交易签购单上的签名与卡背签名栏的签名明显不符的交易
  • C、受理过期卡的交易
  • D、受理已被打孔、剪角或损毁的废卡的交易

正确答案:A,B,C,D

第6题:

核对签名是指收银员要仔细核对签购单上的签名与卡背的签名是否一致。()


参考答案:√

第7题:

发现签购单上的签名与卡背签名笔迹完全不同时,应正常完成交易,但要记录客户的身份证号备查。()


参考答案:×

第8题:

持卡人在银联卡背面的签名应该以()上所载姓名为准。

A.卡背面签名

B.身份证

C.签购单


参考答案:B

第9题:

在以下()情况下,商户不一定承担损失。

  • A、受理卡片完好,在有效期以内的卡
  • B、受理卡片已被剪角、打孔或损毁的卡
  • C、交易签购单上无持卡人签名的交易
  • D、卡背签名与签购单上签名明显不符的交易

正确答案:A

第10题:

关于核对签名,下列描述中()是错误的。

  • A、核对签购单上的签名笔迹是否与银联卡背面的签名笔迹相符
  • B、核对银联卡背面签名与卡面凸印的持卡人汉语拼音名是否相符
  • C、核对签购单上的名字是否与银联卡背面的名字相符,不必核对笔迹
  • D、如果银联卡背面签名栏空白,当场验证持卡人身份并核对无误后,持卡人先在银联卡签名栏签名后再使用。

正确答案:C

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