作业任务观察的“六步法”是什么?

题目

作业任务观察的“六步法”是什么?

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第1题:

正确的安全观察与沟通的步骤(六步法)是()。

A、观察表扬讨论启发沟通感谢

B、启发观察表扬讨论沟通感谢

C、沟通观察表扬讨论启发感谢

D、观察表扬讨论沟通启发感谢


参考答案:D

第2题:

双联行动的六大任务是什么意思

双联行动的六大任务是什么?


答案:宣传政策、反应民意、促进发展、疏导情绪、强基固本、推广典型

 

第3题:

安全观察与沟通以六步法为基础,包括:观察、制止、讨论、沟通、启发、谩骂。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错

第4题:

安全观察与沟通程序中规定安全观察与沟通以六步法为基础,步骤包括()内容。

  • A、观察、表扬、沟通、说服、启示、感谢
  • B、观察、批评、讨论、沟通、启发、感谢
  • C、观察、表扬、讨论、沟通、启发、感谢
  • D、观察、批评、沟通、说服、启示、感谢

正确答案:C

第5题:

行为安全观察与沟通六步法是指观察、表扬、讨论、沟通、()、感谢。


正确答案:启发

第6题:

行为安全观察与沟通六步法是指观察、表扬、讨论、沟通、启发、感谢()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第7题:

任务观察的主要任务是什么?


正确答案: (1)人员的异常反应;
(2)、人员防护装备;
(3)人员的位置;
(4)工具和设备;
(5)程序;
(6)人机工效;
(7)内务等七个方面。

第8题:

行为安全观察与沟通以六步法为基础,步骤不包括()。

A、观察、表扬;

B、讨论、沟通;

C、启发、感谢;

D、批评、处罚。


参考答案:D

第9题:

陆路加油作业“八步法”是什么?


正确答案: 一迎:引车到位(迎客进站)。
二问:问候顾客。
三开:开油箱盖。
四加:加注油品。
五擦:擦拭车窗。
六盖:盖油箱盖。
七唱:结算货款(唱收唱付)。
八送:引车出站(送客出站)。
加油“八步法”归纳起来为:一迎、二问、三开、四加、五擦、六盖、七唱、八送。也可记为:迎问开加、擦盖唱送。加油过程中,对后来的顾客也要热情地打招呼,做到“加一看二照顾三”。

第10题:

行为安全观察与沟通以六步法为基础,步骤包括哪些?


正确答案: 1)观察:现场观察员工的行为,决定如何接近员工,并安全地阻止不安全行为;
2)表扬:对员工的安全行为进行表扬;
3)讨论:与员工讨论观察到的不安全行为、状态及可能产生的后果,鼓励员工讨论更安全的工作方式;
4)沟通:就如何安全地工作与员工取得一致意见,并取得员工的承诺;
5)启发:引导员工讨论工作地点的其它安全问题;
6)感谢:对员工的配合表示感谢。