应综合考虑（）和调度停电计划，做到客户检修计划与本单位调度计划同步，减少重复停电。A、电气设备故障B、节假日C、用电高峰D、客户用电需求

第1题：

不扣减基本电费的停电包括（）

A事故停电

B检修停电

C暂停用电

D计划限电

第2题：

客户停止供电分为（）几种情况。

A计划检修停电

B设备故障停电

C欠费停电

D客户违法、违规、违约用电，供电企业在办理相关手续后，依法依规停止客户供电

第3题：

第4题：

供用电计划检修时，对35kv及意义上电压供电客户的停电次数，每年不应超过（）次

第5题：

供电系统用户供电可靠性“停电性质”大项分类是（）。

A计划检修停电、故障停电

B计划检修停电、非计划停电

C预安排停电、故障停电

第6题：

基本电费以月计算，客户新装、增容、变更与终止用电当月的基本电费，可按实用天数每日按全月基本电费的（）计算，事故停电、检修停电、计划限电不扣减基本电费。
三十分之一
略

第7题：

服务需求包括：客户电费、用电业务、法律法规、供电质量、服务质量、停电（计划停电、错峰停电、故障停电、临时停电）、用电业务（抄核收、业扩报装等）、电价等方面的查询、建议和投诉。

A对

B错

第8题：

第9题：

处理缺陷工作停电进行的，如果停电6小时前经调度许可并通知了重要用户，而没有列入正式计划（周计划、月计划或年计划），则记为（）。

A内部临时检修

B内部计划检修

C内部故障停电

第10题：

配网计划停电应最大限度减少对客户供电影响，（）安排在生活用电高峰时段停电。

• A、适当
• B、尽量避免
• C、尽量
• D、杜绝