（）主要是指秘书人员在自己的职责范围之内，或根据领导的授权，调整和改善部门之间、工作之间、人与人之间的关系，促使机关活动趋向同步化、和谐化，以实现其共同目标的行为过程。
第1题：
第2题：
下列关于团结互助说法错误的是（）。
第3题：
A.沟通多头领导
B.激励
C.协调
D.领导
第4题：
领导的本质是通过协调人与人之间的关系，影响（）每个成员心甘情愿、满怀信心地工作，努力实现组织的既定目标。
第5题：
人与人之间的协调是联系专业技术岗位工作共同目的和专业技术岗位工作团队中有协作关系的个人之间的桥梁。（）
第6题：
第7题：
工商所沟通协调制度是指工商所在管理过程中，为达到一定的管理目标，结合本所的实际情况制定的，引导组织、部门、人员之间建立良好的（）关系，以实现共同目标的管理制度。
第8题：
第9题：
在社会活动中人与人之间进行信息交流和沟通情感的联系过程，称为（）。
第10题：
为了实现既定目标，将信息在个人和群体之间传递，以达成共同协议的过程，这是（）。