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下列各项中，哪些是与客户取得联系的有效途径？（）A、B2B营销B、在搜索引擎中找客户C、建立自己的企业网站D、展会

题目

下列各项中，哪些是与客户取得联系的有效途径？（）

  • A、B2B营销
  • B、在搜索引擎中找客户
  • C、建立自己的企业网站
  • D、展会
参考答案和解析
正确答案:A,B,C,D
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第1题：

在证券经纪业务营销活动中，客户招揽的保证是( )。

A．目标市场细分

B．目标市场与营销渠道选择

C．客户关系建立

D．客户促成


正确答案：C
[答案] C
[解析] 客户关系建立是客户招揽的保证。目标客户是证券经纪业务营销人员在市场细分基础上确定的重点客户群。选定了目标客户，证券经纪业务营销人员就应当搜集客户信息，了解客户并与之建立关系。

第2题：

在证券经纪业务营销活动中，招揽客户的前提和基础是（ ）。 A．品牌 B．客户关系建立 C．目标市场与营销渠道选择 D．客户促成


正确答案：C
在证券经纪业务营销活动中，招揽客户的前提和基础是目标市场与营销渠道选择。

第3题：

下列可以用来描述关系营销的是()。

A:与客户保持联系，建立起关系

B:企业检查对客户承诺的实现情况

C:企业寻找客户

D:企业认识、熟悉客户


答案ABCD

第4题：

下面不属于客户公开资料搜集的主要方法是（）。

  • A、客户企业的年度报告
  • B、与客户有业务往来的人员：供应商、客户、协作单位
  • C、网站：搜索引擎、财经网站、行业网站、企业网站
  • D、客户企业的广告、宣传册、产品介绍、POP、技术刊物、产品目录、商业新闻报道

正确答案:B

第5题：

在证券经纪业务营销活动中，()是客户招揽的保证。

A:品牌
B:目标市场与营销渠道选择
C:客户关系建立
D:客户促成

答案：C
解析：
目标市场与营销渠道选择是招揽客户的前提和基础。客户关系建立是客户招揽的保证。客户促成是证券经纪业务营销的关键环节。

第6题：

下列各项中不属于展会网络营销办法的是（）。

A.建立会展专门网站

B.在行业专业网站上营销

C.自己网站与行业专业网站互联

D.在专业报刊杂志上宣传推广自己的网址


参考答案：D

第7题：

下列网络营销方法中，属于企业网站营销的是()。

A:竞价排名
B:关键词广告
C:网络直销
D:搜索引擎登录

答案：C
解析：
常用的网络营销方法有企业网站营销、搜索引擎营销、E-mail营销。其中，企业网站营销的方法包括：网络直销、网站促销、互动式营销、会员制营销、交换链接。ABD三项均属于搜索引擎营销的方法。

第8题：

在证券经纪业务营销活动中，( )是招揽客户的前提和基础。

A．目标市场细分

B．目标市场与营销渠道选择

C．客户关系建立

D．客户促成


正确答案：B
[答案] B
[解析] 证券市场具有客户群体、需求多样化等特征，证券经纪业务营销人员需要采用目标市场策略，对市场进行细分，正确选择目标市场。证券经纪业务营销人员应当在充分考虑证券类金融产品及服务的特性、市场需求、目标客户等因素的基础上，合理选择营销渠道。因此，目标市场与营销渠道选择是招揽客户的前提和基础。

第9题：

下列各项中属于电子网络销售模式的是（）。

  • A、发展会员
  • B、电子地图
  • C、协议客户
  • D、博客营销

正确答案:B,D

第10题：

下列各项中对商务沟通描述错误的是（）。

  • A、它是与客户建立良好关系的基础
  • B、它能消除企业与客户间的信息不对称
  • C、它能打破企业与客户信息交流的屏障
  • D、它是企业内部人员的感情交流

正确答案:D

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