客户从事“旅游”行业，在原计划“海岛游”中，出现以下哪些情况时需

在核对旅游活动日程时，当出现与原计划不符又涉及接待规格的时候，地陪应婉言拒绝。（ ）

A.客户所在的地域

B.客户所从事的行业

C.客户的身份

D.业务种类

A.客户性别

B.是否来自反洗钱、反恐怖融资监管薄弱国家

C.行业类型

D.是否为外国政要

划分客户风险等级时，需考虑以下哪些因素()

A.客户性别

B.是否来自于反洗钱、反恐怖融资监管薄弱国家

C.行业类型

D.是否为外国政要

A、备注客户电话接通状态;

B、核实情况(客户问题/商品问题/客户需求/取件方式、运费、发票情况);

C、处理进度及处理方式;

D、如涉及技术排查需要在系统中备注详细，以便后续客户机器出现问题时了解之前处理情况

A、全域概况分析

B、景区概况分析

C、旅游线路分析

D、经济指标分析

外国旅行社常驻机构在中华人民共和国境内只能从事( )。

A.旅游咨询

B.旅游宣传

C.游联络

D.旅游接待

取消险理赔需符合以下哪些条件?

A.在保险有效期内

B.客户自愿取消行程

C.国内游订单需所有资源退订有损

D.出境订单仅需资源退订产生损失即可