下列不属于自助加油要求员工做到的是().

题目

下列不属于自助加油要求员工做到的是().

  • A、主动推介加油卡,有现金预授权功能的引导现金客户进便利店获取授权小票后自助加油。
  • B、密切观察现场情况,主动解答客户疑问,积极协助客户解决问题。
  • C、结算货款。结算货款时唱收唱付,如实开具发票。
  • D、在加油前,再次向顾客确认品号与数量,并提示加油机已回零。
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第1题:

自助式加油装置由自助式加油机、自动消防报警控制装置、安全检测装置、电气装置构成。()


参考答案:对

第2题:

就自助银行安全防范标准的要求,下列做法正确的是:()

  • A、在自助银行安装警报设备
  • B、24小时全方位监控设备和远程动态区域监控系统
  • C、自助银行的监控录像资料保存时间不少于一个季度
  • D、切实做到监控无盲区、安全有保障

正确答案:A,B,C,D

第3题:

自助式加油装置最主要的构成装置是()。

A、安全检测装置

B、自助式加油机

C、自动消防报警控制装置

D、电气装置


参考答案:B

第4题:

在加油站的IC卡加油业务中,员工卡的作用是()。

  • A、用于自助加油
  • B、为用户卡解灰
  • C、为用户卡解锁
  • D、用于交接班结算

正确答案:D

第5题:

自助加油的方式分为:()。

  • A、全站自助
  • B、分道自助
  • C、分岛自助
  • D、分枪自助
  • E、分时自助

正确答案:A,B,C,D,E

第6题:

下列不属于加油站日常安全检查内容的是()。

A.员工的着装情况

B.测试加油机静电接地电阻值

C.摩托车是否熄火进站加油

D.司乘人员是否在站内吸烟


正确答案:B

第7题:

下列不属于员工的领导应做到的是()

  • A、领导的使命感
  • B、培养团队精神
  • C、走动式管理
  • D、招聘人员

正确答案:D

第8题:

自助式加油装置的电气装置要求配置UPS电源一套,提供网络电源,视频电源、消防电源,提供加油机配电电源。()


参考答案:错
本题解析:自助式加油装置的电气装置要求配置UPS电源一套,提供网络电源,视频电源、消防电源;加油机配电电源另外配置一套UPS电源。

第9题:

加油站员工对不熟悉自助加油的顾客,必须按照自助加油流程指导其完成加油过程,如“您好,请您插卡”、“请您到营业室交费,打印小票,回来加油”、“谢谢、欢迎下次光临”,等等


正确答案:正确

第10题:

下列不属于加油站日常安全检查内容的是()。

  • A、员工的着装情况
  • B、测试加油机静电接地电阻值
  • C、摩托车是否熄火进站加油
  • D、司乘人员是否在站内吸烟

正确答案:B

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