确认用户电脑为主板故障，并查询服务产品信息得知，带有一年的上门服务，且在上门服务区域内，如何选择报修部件？选择你认为合适的处理方案！（）A、在报修系统中，按大类报修，直接选择“主板”。B、展开维修BOM后，勾选“主板”C、笔记本报修到部件条码，联系SV或笔记本接口人确认部件。D、因为部件无法确认，可“升级”到笔记本接口人，并及时通知相关负责人。

题目

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第1题：

笔记本电脑最娇贵的部件是()。

A.主板

B.CPU

C.显示器

D.硬盘

参考答案：C

第2题：

笔记本电脑的几大关键部件是。()

A.CPU

B.主板

C.显示屏

D.电源

参考答案：A, B, C, D

第3题：

主板是计算机系统中最重要的部件之一,计算机系统中的所有部件都通过与主板上的接口或插槽连接来工作。那么,主板上主要提供哪些插槽或接口。()

A.PCI插槽和AGP插槽

B.DIMM插槽

C.串/并行接口，音频输入输出孔以及USB接口

D.CPU插座

参考答案：A, B, C, D

第4题：

用户反应屏幕上出现了亮线，贯穿屏幕，最有可能的故障部件是？（）

A、屏线
B、LCD
C、主板
D、显卡接口

正确答案:B

第5题：

笔记本电脑的（）是电脑系统中最大的一块电路板，它是电脑各部件稳定运行的平台。

A、主板
B、CPU
C、内存
D、硬盘

正确答案:A

第6题：

()是减少笔记本式计算机体积,减轻重量的关键部件

A.LCD

B.CPU

C.硬盘

D.主板

参考答案：A

第7题：

确认用户电脑为主板故障，并查询服务产品信息得知，带有一年的上门服务，且在上门服务区域内，如何选择报修部件？选择你认为合适的处理方案！（）

A、在报修系统中，按大类报修，直接选择“主板”。
B、展开维修BOM后，勾选“主板”
C、笔记本报修到部件条码，联系SV或笔记本接口人确认部件。
D、因为部件无法确认，可“升级”到笔记本接口人，并及时通知相关负责人。

正确答案:C,D

第8题：

()是减小笔记本计算机体积、减轻重量的关键部件。

A.显示屏

B.CPU

C.硬盘

D.主板

参考答案：A

第9题：

（）是减少笔记本式计算机体积，减轻重量的关键部件

A、LCD
B、CPU
C、硬盘
D、主板

正确答案:A

第10题：

用户送修联想笔记本，故障现象为系统间歇性蓝屏，最后工程师通过最小系统法基本锁定故障件为内存、CPU、主板，工程师优先替换的部件是什么？（）

A、CPU
B、内存
C、主板
D、根据实际情况而定

正确答案:D

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