服务保障属于数据中心基础架构运维管理。

题目

服务保障属于数据中心基础架构运维管理。

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第1题:

在《信息技术服务分类与代码》(GB/T29264-2012)中,将运行维护服务分成基础环境运维、硬件运维服务、软件运维服务、安全运维服务、运维管理服务和其他运行维 护服务六类,以下属于基础软件运维服务的内容是( ) 。①操作系统 ②数据库系统 ③中间件和语言处理系统 ④面向台式机、便携式计算机运维服务 ⑤数据迁移、应用迁移等服务

A.①②③
B.③④⑤
C.②③④⑤
D.①②③④⑤

答案:A
解析:
基础软件运维服务:面向操作系统、数据库系统、中间件、语言处理系统和办公软件等基础软件的运维服务。

第2题:

在GB/T29264-2012中,将运行维护服务分成基础环境运维、硬件运维服务、软件运维服务、 ( ) 、运维管理服务和其他运行维护服务。

A.数据维护服务
B.系统维护服务
C.售后运维服务
D.安全运维服务

答案:D
解析:
在GB/T29264-2012中,将运行维护服务分成基础环境运维、硬件运维服务、软件运维服务、安全运维服务、运维管理服务和其他运行维护服务。

第3题:

数据中心基础架构运维管理,主要包括哪些部分( )

A.基础设施管理,主要是机房环境、动力的监控

B.运营商通过BMS系统可以管理客户、运营IDC业务,包括传统或者云的业务

C.云管理,主要包括虚拟化管理、资源自动调度、异构虚拟化管理、云监控

D.服务保障方案,包括故障管理、性能管理、服务影响分析、应用监控、IT服务管理


参考答案:ACD

第4题:

IT运维阶段中,间接业务价值表现在:IT基础架构建设、IT人员素质培养、IT服务流程管理等阶段。


正确答案:错误

第5题:

早期的信息系统运维主要表现为()两个任务。

  • A、IT领域规划
  • B、IT基础架构建设
  • C、IT服务引导
  • D、IT基础设施管理

正确答案:B,D

第6题:

《信息技术服务分类与代码》(GB/T29264ˉ20l2)中’将运行维护服务分成基础环境运维、( )安全运维服务、运维管理服务和其他运行维护服务六类

A.系统运维服务和 数据库运维服务
B.应用软件运维服务 和其它软件运维服务
C.硬件运维服务和软件运维服务
D.基础环境运维服务和网络运维服务

答案:C
解析:
本题考察的是《信息技术服务分类与代码》(GB/T29264ˉ20l2)中’将运行维护服务分成基础环境运维、硬件运维服务、软件运维服务、安全运维服务、运维管理服务和其他运行维护服务六类

第7题:

数据中心基础架构运维管理,主要包括哪些部分()

  • A、基础设施管理,主要是机房环境、动力的监控
  • B、运营商通过BMS系统可以管理客户、运营IDC业务,包括传统或者云的业务
  • C、云管理,主要包括虚拟化管理、资源自动调度、异构虚拟化管理、云监控
  • D、服务保障方案,包括故障管理、性能管理、服务影响分析、应用监控、IT服务管理

正确答案:A,C,D

第8题:

某企业信息中心张工负责操作系统和数据库系统的运维服务,该服务属于( )。

A.桌面运维服务
B.基础软件运维服务
C.应用软件运维服务
D.支撑软件运维服务

答案:B
解析:
信息系统基础设施运维的对象主要包括基础环境、硬件、网络、基础软件等。其中基础软件运维的内容指支持信息系统运行的系统软件,包括操作系统、数据库系统、中间件等。

第9题:

IT运维阶段中,间接业务价值表现在:()、IT设备维护与管理、IT服务流程管理等阶段。

  • A、IT整体规划设计
  • B、IT战略规模设计
  • C、IT基础架构建设
  • D、IT人员素质建设

正确答案:C

第10题:

旨在为运维服务需方和运维服务供方在信息技术运维服务交付的策划、实施、检查和改进方面提供原则框架的是()

  • A、《信息技术运维服务交付规范》
  • B、《信息技术运维服务通用要求》
  • C、《信息技术运维服务应急响应规范》
  • D、《信息技术数据中心运维服务规范》

正确答案:A

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