ITC产品中终端管理服务是联通公司为客户提供的（）终端的维护的特色服务产品。
第1题：
A.基础产品
B.专业服务
C.外包服务
D.知识服务
第2题：
营业厅在产品营销方面，应根据客户的需求为客户提供哪些营销服务功能。（）
第3题：
电信行业的客户与服务提供者电信运营商仅通过()。
A.服务热线
B.商业洽谈
C.通信终端
D.电子产品
第4题：
服务终端按态势划分，可分为（）。
第5题：
电子银行业务是指通过网络和电子终端为客户提供自助金融服务的离柜业务，主要包括：（）
第6题：
对电子银行服务区的管理，网点的职责主要包括（）。
第7题：
手机类特色服务的服务内容有（）
第8题：
A.网上银行
B.电话银行
C.手机银行
D.自助终端
第9题：
以下（）对于千里眼业务产品形态的描述哪个最准确。
第10题：
根据新产品的概念，下列属于新产品的有（）。