营业厅经理对商品、用品入库、出库、返库进行监督,并在每日盘点表上签字;检查营业员销售过程中是否按要求保管并销售有价卡,及时做好出入库记录。

题目

营业厅经理对商品、用品入库、出库、返库进行监督,并在每日盘点表上签字;检查营业员销售过程中是否按要求保管并销售有价卡,及时做好出入库记录。

参考答案和解析
正确答案:正确
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第1题:

营业厅商品主要包括手机终端、各类有价卡、积分兑换礼品等,营业厅应设置专人负责入库、出库的管理,按日登记账簿,定期盘点,填报盘点表,保证()相符。

A.报表

B.卡账

C.账簿与实物

D.票据


正确答案:C

第2题:

库管员每天的主要工作是()。

A.通报当日库存情况,包括终端、有价卡等,是否有价格变动等

B.负责将商品陈列上架,如果价格有变动负责更换价格签

C.负责对当日销售的有价卡进行系统录入

D.商品整理、商品归库,并根据当日出库、返库情况登记各类账簿

E.登记所保管存货的明细帐薄,并做到逐日登记,按日核对、清点库存,确保帐实相符、帐目清楚、日清日结、不积压


正确答案:ABCDE

第3题:

按照营业厅工作职责分配()负责监督营业员营业发票的使用和保管。

A.营业厅经理

B.稽核员

C.库管员

D.销售员


正确答案:B

第4题:

按照营业厅工作职责分配,()负责监督营业员营业发票的使用和保管。

  • A、营业厅经理
  • B、稽核员
  • C、库管员
  • D、销售员

正确答案:B

第5题:

仓储的业务流程主要由()三个阶段组织.

A验收入库、存储保管、出库发送

B采购入库存储保管出库发送

C销售入库、存储保管、出库发送

D验收入库、存储保管、库存分析


A

第6题:

不属于业务受理员每天的工作是()。

A.适时地、主动地向客户推荐使用增值业务、数据业务,对于交费的客户要积极引导、鼓励多存话费

B.整理工作用品、相关票据以及各种业务单式(入网工单、选号簿、各类协议),方便客户办理业务使用

C.开启办公电脑、营业设备、自助服务设施等其他辅助设施;开启电子显示屏及VCD等宣传设施

D.营业期间协助营业厅经理维持现场秩序,合理疏导客户办理业务,维持良好的营业秩序

E.对商品、用品入库、出库、返库进行监督,并在每日盘点表上签字


正确答案:DE

第7题:

商品()要做好登记工作,以便明确保管责任。

A.出库

B.进出库

C.入库

D.进库


参考答案:B

第8题:

每日对商品、用品入库、出库、返库进行监督,并在每日盘点表上签字审核()。

A.库管员

B.销售员

C.稽核员

D.营业厅经理


正确答案:D

第9题:

库管员在正式营业前,应清点库存商品、销售预估,并结合日销售量给营业员办理当日出库手续,库管员和值班经理双方签字。


正确答案:错误

第10题:

永续盘点法操作规程()

  • A、按入库先后,每天盘点一定数量的存货
  • B、入库时随之盘点,及时与保管卡记录核对

正确答案:B

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