HGU在现场的部署,经常会提及北向工单及RMS/ITMS工单,下面说法正确的是
第1题：
未从营业系统受理的工单，后期需进行一系列处理的工单称为（）。
第2题：
HGU下挂在异厂家OLT下,OLT上往往需要配置成VEIP模式,下面关于VEIP的描述说法正确的是
第3题：
A.投诉工单
B.通用申请工单
C.现场服务工单
D.厂家咨询工单
第4题：
以下哪项不是工单管理器中的选项按钮（）
第5题：
在工单信息页面中，属于母单信息的是（）
第6题：
配电抢修工作流程（）
第7题：
为了配合HGU终端在电信/联通等运营商的ITMS/RMS(TR069)平台下部署运行,各省发货版本中都包含有各省的预配置,下面哪个参数在预配置中不是必须的
第8题：
光猫注册的时候提示“注册到ITMS平台成功、下发业务失败”，可能原因有（）
第9题：
（）实现对用户投诉的快速处理和流程化管理.
第10题：
关于投诉及时率，（）情况下才能减免。