顾客规定的要求就是指产品质量的要求。
第1题：
产品质量要求可依（ ）加以规定。
A.顾客的期望
B.质量管理体系
C.组织预测顾客的要求
D.法律法规
E.组织的最高管理者
第2题：
第3题：
在输血质量管理方面，产品质量的含义指( )。
A、产品(服务)、体系或过程的一组固有特性满足顾客、标准、法规和其他相关要求的程度
B、产品质量是指血站提供的血液满足法规、标准等规定要求的程度
C、质量就是指“产品或服务的好坏，即优劣的程度”
D、产品质量除了含有实物产品之外，还含有无形产品质量，即服务产品质量
E、产品质量是指产品“反映实体满足明确和隐含需要的能力和特性的总和”
第4题：
产品要求可以是顾客规定的，也可以是组织通过预测顾客要求规定的，还可以是法规规定的。
第5题：
产品要求可由顾客规定，组织通过预测顾客的要求规定，法律法规规定。
第6题：
第7题：
组织应对如下各项要求进行评审（）
第8题：
顾客满意是指()。
A.顾客对组织满意或抱怨的程度的感受
B.顾客对产品质量已满足其要求的程度的感受
C.顾客对其要求已被满足的程度的感受
D.顾客对其所购产品及体系已满足合同要求的程度的感受
第9题：
确保产品质量符合标准要求，就是满足顾客的期望和要求。
第10题：
顾客满意是指（）。