用户使用系统过程中,如出现问题,必须以哪种形式()反馈。A、运维平台登记B、邮件C、OAD、电话、QQ、微信

题目

用户使用系统过程中,如出现问题,必须以哪种形式()反馈。

  • A、运维平台登记
  • B、邮件
  • C、OA
  • D、电话、QQ、微信
参考答案和解析
正确答案:A
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第1题:

可以跟淘宝卖家沟通工具有()

  • A、电话、短信
  • B、旺旺、旺信
  • C、QQ、微信
  • D、来往、钉钉

正确答案:B

第2题:

系统运维:上线切换及正式上线后,要及时跟进及解决系统运行过程中的问题,通过()记录相关问题,每月提供问题跟踪记录表。

  • A、QQ
  • B、运维平台
  • C、电话
  • D、邮件

正确答案:B

第3题:

下列哪些属于社会网络平台()。

A、论坛

B、微博

C、微信

D、QQ


参考答案:ABCD

第4题:

综合运维监控管理平台首页其他系统技术支持电话包括()

  • A、发票系统
  • B、电子影像
  • C、数据仓库
  • D、综合运维

正确答案:A,B,C,D

第5题:

销售人员以何种形式发给市场助理查询客户信息?()

  • A、打电话
  • B、OA
  • C、微信
  • D、QQ

正确答案:C

第6题:

蓝鲸PaaS平台支持默认哪几种通知方式()

  • A、短信,默认对接了腾讯云的短信服务,需要用户部署后,自行购买短信服务
  • B、邮件,支持SMTP协议的邮件
  • C、微信,支持企业微信、微信公众号等模式,需要用户提供账号注册信息
  • D、电话,直接可以使用

正确答案:A,B,C

第7题:

用户出现问题或新需求必须在运维平台登记,问题屏幕可不用上传。


正确答案:错误

第8题:

健康干预系统采用的方式主要有短信、邮件、电话、微信、qq、微博等。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:×

第9题:

现代的呼叫中心可以处理哪些方式的用户信息?()

  • A、电话
  • B、短信
  • C、微信
  • D、电子邮件
  • E、快递

正确答案:A,B,C,D

第10题:

在ERP月结时,负责更新本模块的月结日历,并邮件反馈至运维组长和运维副组长,是()的职责。

  • A、基地/大区ERP运维组长
  • B、基地/大区关键用户
  • C、模块组长

正确答案:C

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