销售经理的基本管理项目包括哪些方面()A、人员管理B、培训管理C、客户管理D、市场营销管理

题目

销售经理的基本管理项目包括哪些方面()

  • A、人员管理
  • B、培训管理
  • C、客户管理
  • D、市场营销管理
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第1题:

销售经理的基本管理项目不包括哪些方面()

  • A、人员管理
  • B、培训管理
  • C、财务管理
  • D、市场营销管理

正确答案:C

第2题:

个贷客户经理日常管理工作主要包括()。

  • A、质量监测
  • B、预警管理
  • C、人员管理
  • D、业务培训

正确答案:A,B,C,D

第3题:

管理营销项目包括()

A、客户经理

B、户基本信息

C、对所有客户经理业绩管理

D、产生效益


参考答案:ABCD

第4题:

客户关系管理能对市场营销管理、电话销售管理和对核心客户进行静态管理和预警管理。


正确答案:错误

第5题:

销售经理职能都包含哪些()

  • A、经营管理
  • B、人员管理
  • C、客户管理
  • D、前台管理

正确答案:B,C

第6题:

销售经理关于客户管理方面的工作内容不包括哪些方面()

  • A、检查销售人员客户开发、管理状况
  • B、升级的客户抱怨与投诉处理
  • C、销售人员管理
  • D、战败失控客户汇总分析

正确答案:C

第7题:

管理人员培训的项目类别中,中层管理者主要培训哪些项目()。

  • A、服务意识
  • B、部门目标管理
  • C、绩效考核
  • D、成本控制
  • E、市场营销

正确答案:A,B,C,D,E

第8题:

客户关系管理主体流程的功能有()。

  • A、客户信息管理.
  • B、市场营销管理.
  • C、销售管理.
  • D、服务管理体.

正确答案:A,B,C,D

第9题:

销售经理关于客户管理方面的工作内容包括哪些方面()

  • A、检查销售人员客户开发、管理状况
  • B、升级的客户抱怨与投诉处理
  • C、客户满意度管理
  • D、战败失控客户汇总分析

正确答案:A,B,C,D

第10题:

客户关系管理的功能主要分为哪几部分()

  • A、客户信息管理
  • B、市场营销管理
  • C、销售管理
  • D、服务管理
  • E、客户关怀

正确答案:A,B,C,D,E

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