业务接待可以在问诊及解释维修项目过程中使用专业术语，以显示其专业性。

题目

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相似问题和答案

第1题：

在医患沟通过程中如果要用医学术语,尽量避免采用哪种方法()。

A.用图片解释说明

B.用模型解释说明

C.口头解释说明

D.用录像形象化解释说明

E.仍用专业术语解释，以显示自己的权威

参考答案：E

第2题：

初诊接待时不正确的理解是()。

(A)心理咨询有其局限性

(B)应禁止使用专业术语

(C)尽可能避免使用方言

(D)积极练习以避免紧张

正确答案：B

第3题：

在医患沟通过程中不利于患者认知的是()

A.考虑患方的接受和量解能力

B.尽量减少使用专业术语

C.规范使用专业术语进行的说明最准确、最简明

D.采用图像和模型直观说明医学知识

E.将医学用语比喻解释，让患者能听明白

正确答案：C

第4题：

初诊接待时应该（）。
(A)避免紧张情绪（B)避免使用影响交流的方言
(C)遵守保密原则（D)禁用专业术语

答案：A,B,C

解析：

初诊接待时应注意：避免紧张情绪；遵守保密原则；语言表达把握语速适中，吐字清楚，避免使用方言。谈话中若使用专业术语，则要向求助者说明专业术语的内涵和外延。

第5题：

在心理咨询初诊接待过程中应注意的事项包括( )。多选

A. 避免紧张情绪
B. 尽可能使用专业术语
C. 说明保密原则
D. 不做多余的下意识动作

答案：A,C,D

解析：

知识点：心理诊断技能 /初诊接待
在初诊接待过程中的注意事项有：1. 避免紧张情绪，2.语言表达，语速适中，吐字清楚，避免使用影响语言交流的方言，会谈中若使用专业术语，应向求助说明起内涵和外延，3. 反复说明心理咨询中的保密原则，4. 说明心理测量功能的有限性，5. 心理咨询时，在仪态方面还应该注意，不吸烟，不做多余的“下意识”动作，接待前，决不允许饮酒或服用兴奋、镇静等药物。

第6题：

初诊接待时需要注意的是()。

A、避免使用方言

B、避免紧张情绪

C、禁用专业术语

D、严守保密原则

答案：ABC

第7题：

对初诊接待的理解不正确的是（）

（A）心理咨询有其局限性

（B）应禁止使用专业术语

（C）尽可能避免使用方言

（D）积极练习以避免紧张

正确答案：B

第8题：

()是指对保险合同中使用的专业术语,应按照其所属专业的特定含义进行解释。

A、意图解释

B、专业解释

正确答案：B

第9题：

对初诊接待的错误理解是（）。

(A)心理咨询有其局限性（B)应禁止使用专业术语
(C)应避免使用影响交流的方言（D)认真练习以避免紧张

答案：B

解析：

初诊接待时应该说明心理咨询能解决问题的范围及其局限性，还应注意避免紧张情绪；遵守保密原则；语言表达把握语速适中，吐字清楚，避免使用方言。谈话中若使用专业术语，要向求助者说明专业术语的内涵和外延。

第10题：

在心理咨询初诊接待过程中应注意的事项包括( )。多选

(A)避免紧张情绪
(B)尽可能使用专业术语
(C)说明保密原则
(D)不做多余的下意识动作

答案：A,C,D

解析：

为了避免在初诊接待中出现紧张情绪，心理咨询师应该在接诊前，可按初诊接待的操作步骤进行练习，直到熟练为止。A正确。初诊接待要申明和遵守保密原则。C正确。

业务接待可以在问诊及解释维修项目过程中使用专业术语，以显示其专业

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