关于“产品”正确的叙述（）
第1题：
产品()。
A.可包括硬件、服务、流程材料、软件或它们的组合
B.可以是有形的，可以是无形的或它们的组合
C.可以是期望的或非期望的
D.A+B
第2题：
文件的表现形式多样化，文件的载体可以是硬拷贝或电子媒体，如纸张、磁盘、光盘、照片或标准样品，或它们的组合。
第3题：
关于防火墙说法错误的是()
A.防火墙可以是软件的形式
B.防火墙可以是硬件的形式
C.防火墙只能是纯软件或纯硬件的形式
D.防火墙可以是软件和硬件结合的形式
第4题：
文件是指信息及其（）。注：媒体可以是纸张，计算机磁盘、光盘或其他电子媒体，照片或标准样品，或它们的组合。
第5题：
在Word中，使用“查找”命令查找的内容，可以是文本和格式，也可以是它们的任意组合。
第6题：
实体不仅是指产品质量，也可以是服务，还可以是过程、体系以及它们的组合。
第7题：
（）的商品除了可以是有形的产品外，还可以是无形的服务。
第8题：
A.产品是一个广义的概念，包括硬件、软件、流程性材料和服务四大类别，或是它们的组合
B.产品可以是有形产品，也可以是无形产品
C.产品是过程产生的结果，没有过程就不会有产品
D.产品实现过程可以分为实现过程和管理过程
第9题：
产品可以是有形的，也可以是无形的。
第10题：
文件可以采用程序规定的任何形式和类型的媒体，媒体可以是纸张，计算机磁盘、光盘或其他电子媒体，照片或标准样品或它们的组合。