违法和不良信息举报 联系客服
免费注册 登录

车已经行驶了3000公里，最近发现早上启动后，车身有些轻微抖动，过3-5分钟又没有了.请教您这样正常吗？会是什么问题呢？

题目

车已经行驶了3000公里，最近发现早上启动后，车身有些轻微抖动，过3-5分钟又没有了.请教您这样正常吗？会是什么问题呢？

如果没有搜索结果或未解决您的问题，请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题：

口工作中您发现上司的管理方式有些不妥，并有了自己的想法，您此时如何去做？


正确答案：
         

第2题：

下列护患沟通中，属开放式提问的是( )

A."您今天早上吃过药了吗？"
B."您为什么不愿意选择手术治疗呢？"
C."您每天运动时间有1小时吗？"
D."您的学历是本科吧？"
E."您现在有疼痛的感觉吗？"

答案：B
解析：
略

第3题：

小张是一家家居店铺的售后客服,早上上班时收到客户线上反馈自己的订单物流长时间没有走件信息,小张联系仓库核实后发现这款产品出现了缺货的情况。小张查看了客户的信息,发现这是一名钻级买家,淘宝账号注册时间在5年以上。此时小张应该如何回复客户最为合适?( )

A、非常抱歉亲，我们的产品已经为您安排发出了，可能是快递揽收存在问题，还麻烦您耐心等待下

B、非常抱歉亲，您购买的这款产品已经售罄暂时可能没有办法为您安排发出，您看我帮您更换其他款式可以么?这边给您争取一下优惠券呢

C、非常抱歉亲，您购买的这款产品库存只剩下最后一件了，仓库为您发货前发现产品存在一些瑕疵没有为您安排发出。您申请下退款，我这就给您处理呢

D、非常抱歉亲，快递小哥不小心把商品弄丢了，我们已经在跟物流索赔了，您看我帮您处理退款好么


参考答案：B

第4题：

为什么我的车刚启动时转速高，几分钟后恢复正常，夏季也这样？


正确答案: 为保证发动机工况稳定性，达到正常的排放标准，冷启动后发动机控制单元会提高转速使各工作部件（如氧传感器、三元催化器）快速达到工作温度。
结论：刚启动发动机时转速高，几分钟后恢复属于正常现象。
建议：如长时间怠速过高，请到经销商处进行检查。

第5题：

共用题干
以下是心理咨询师与案例三中求助者的一段咨询谈话。
心理咨询师：您今天到我这里来是想解决什么问题呢？
求助者：想请您告诉我该如何摆脱烦恼，这样的日子我实在熬不下去了。
······
心理咨询师：您说到您的丈夫有过外遇，在婚姻上对您不忠诚，是吗？
求助者：是的。
心理咨询师：虽然您的丈夫已经承认错误，但这件事一直影响着您的情绪，另外，最近工作上也受到领导批评，让您更加烦躁不安，是这样吧？
求助者：是的。
心理咨询师：婚姻出现危机，这是发生在您生活中的一件大事。听过您的讲述，我完全可以理解您的烦恼。
求助者：可是，我该怎么办呢？上班烦，回家更烦，天天晚上睡不着觉。
心理咨询师：那么，您的烦恼主要来自哪个方面，是家庭还是工作单位？
求助者：是家庭婚姻。
心理咨询师：您丈夫已经承认错误，事情已经过去了，为什么您还耿耿于怀，抓住不放呢？
求助者：（沉默）······
心理咨询师：现在他怎样做才能使您不再烦恼呢？
求助者：（沉默）······
心理咨询师：目前婚姻关系不融洽，您不觉得自己也有一份责任吗？
求助者：（沉默）······
心理咨询师：您为什么不说话了？

“这件事一直影响着您的情绪······让您更加烦躁不安，是这样吧”使用的技术是()。单选
A:情感表达
B:内容表达
C:情感反应
D:内容反应

答案：C
解析：
【考察重点】提问方式的使用【试题解析】咨询师的提问是开放式的，求助者据此可以有多种回答。
【考察重点】咨询技术的使用【试题解析】咨询师向求助者反馈了求助者的话，是内容反应，内容反应属于参与性技术。故答案选AB。
【考察重点】咨询技术的使用【试题解析】咨询师反馈了求助者的情感内容，是情感反应技术。故答案选C。
【考察重点】心理咨询师的咨询态度【试题解析】咨询师的回答体现了对求助者的共情，故答案选B。
【考察重点】对不同提问方式的影响的理解和把握【试题解析】咨询师的连续提问，可能造成求助者的羞愧、自责等，使之启动自我保护机制并放弃咨询。故答案选D。
【考察重点】对沉默类型的判断【试题解析】面对咨询师的连续提问，求助者的沉默最可能的是阻抗的表现。故答案选B。
【考察重点】凯利提问方式的分类的把握【试题解析】凯利的提问方式有“为什么”的问题、多重选择性问题、多重问题、修饰性反问、解释性问题、责备性问题。“咨询师：那么，您的烦恼主要来自哪个方面，是家庭还是工作单位？”为多重选择性问题；“咨询师：目前婚姻关系不融洽，您不觉得自己也有一份责任吗？”为责备性问题。故答案选AD。

第6题：

下列护患沟通中，属开放式提问的是( )

A、"您今天早上吃过药了吗？"

B、"您为什么不愿意选择手术治疗呢？"

C、"您的学历是本科吧？"

D、"您现在有疼痛的感觉吗？"

E、"您每天运动时间有1小时吗？"


参考答案：B

第7题：

共用题干
以下是心理咨询师与案例三中求助者的一段咨询谈话。
心理咨询师：您今天到我这里来是想解决什么问题呢？
求助者：想请您告诉我该如何摆脱烦恼，这样的日子我实在熬不下去了。
······
心理咨询师：您说到您的丈夫有过外遇，在婚姻上对您不忠诚，是吗？
求助者：是的。
心理咨询师：虽然您的丈夫已经承认错误，但这件事一直影响着您的情绪，另外，最近工作上也受到领导批评，让您更加烦躁不安，是这样吧？
求助者：是的。
心理咨询师：婚姻出现危机，这是发生在您生活中的一件大事。听过您的讲述，我完全可以理解您的烦恼。
求助者：可是，我该怎么办呢？上班烦，回家更烦，天天晚上睡不着觉。
心理咨询师：那么，您的烦恼主要来自哪个方面，是家庭还是工作单位？
求助者：是家庭婚姻。
心理咨询师：您丈夫已经承认错误，事情已经过去了，为什么您还耿耿于怀，抓住不放呢？
求助者：（沉默）······
心理咨询师：现在他怎样做才能使您不再烦恼呢？
求助者：（沉默）······
心理咨询师：目前婚姻关系不融洽，您不觉得自己也有一份责任吗？
求助者：（沉默）······
心理咨询师：您为什么不说话了？

“那您今天到我这里来是想解决什么问题呢”使用的提问包括()。单选
A:间接询问
B:封闭式提问
C:直接逼问
D:开放式提问

答案：D
解析：
【考察重点】提问方式的使用【试题解析】咨询师的提问是开放式的，求助者据此可以有多种回答。
【考察重点】咨询技术的使用【试题解析】咨询师向求助者反馈了求助者的话，是内容反应，内容反应属于参与性技术。故答案选AB。
【考察重点】咨询技术的使用【试题解析】咨询师反馈了求助者的情感内容，是情感反应技术。故答案选C。
【考察重点】心理咨询师的咨询态度【试题解析】咨询师的回答体现了对求助者的共情，故答案选B。
【考察重点】对不同提问方式的影响的理解和把握【试题解析】咨询师的连续提问，可能造成求助者的羞愧、自责等，使之启动自我保护机制并放弃咨询。故答案选D。
【考察重点】对沉默类型的判断【试题解析】面对咨询师的连续提问，求助者的沉默最可能的是阻抗的表现。故答案选B。
【考察重点】凯利提问方式的分类的把握【试题解析】凯利的提问方式有“为什么”的问题、多重选择性问题、多重问题、修饰性反问、解释性问题、责备性问题。“咨询师：那么，您的烦恼主要来自哪个方面，是家庭还是工作单位？”为多重选择性问题；“咨询师：目前婚姻关系不融洽，您不觉得自己也有一份责任吗？”为责备性问题。故答案选AD。

第8题：

客服早上上班时收到客户线上反馈自己的订单物流长时间没有走件信息,客服联系发货部核实后发现这款产品出现了缺货的情况。此时客服应该如何回复客户最为合适?( )

A.非常抱歉亲，我们的产品已经为您安排发出了，可能是快递揽收存在问题，还麻烦您耐心等待下

B.非常抱歉亲，您购买的这款产品已经售罄暂时可能没有办法为您安排发出，您看我帮您更换其他款式可以么?这边给您争取一下优惠券呢

C.非常抱歉亲，您购买的这款产品库存只剩下最后一件了，仓库为您发货前发现产品存在一些瑕疵没有为您安排发出。您申请下退款，我这就给您处理呢

D.非常抱歉亲，快递小哥不小心把商品弄丢了，我们已经在跟物流索赔了，您看我帮您处理退款好么


参考答案：B

第9题：

共用题干
以下是心理咨询师与案例三中求助者的一段咨询谈话。
心理咨询师：您今天到我这里来是想解决什么问题呢？
求助者：想请您告诉我该如何摆脱烦恼，这样的日子我实在熬不下去了。
······
心理咨询师：您说到您的丈夫有过外遇，在婚姻上对您不忠诚，是吗？
求助者：是的。
心理咨询师：虽然您的丈夫已经承认错误，但这件事一直影响着您的情绪，另外，最近工作上也受到领导批评，让您更加烦躁不安，是这样吧？
求助者：是的。
心理咨询师：婚姻出现危机，这是发生在您生活中的一件大事。听过您的讲述，我完全可以理解您的烦恼。
求助者：可是，我该怎么办呢？上班烦，回家更烦，天天晚上睡不着觉。
心理咨询师：那么，您的烦恼主要来自哪个方面，是家庭还是工作单位？
求助者：是家庭婚姻。
心理咨询师：您丈夫已经承认错误，事情已经过去了，为什么您还耿耿于怀，抓住不放呢？
求助者：（沉默）······
心理咨询师：现在他怎样做才能使您不再烦恼呢？
求助者：（沉默）······
心理咨询师：目前婚姻关系不融洽，您不觉得自己也有一份责任吗？
求助者：（沉默）······
心理咨询师：您为什么不说话了？

“您说到您的丈夫有过外遇，在婚姻上对您不忠诚，是这样吗”使用的技术包括()。多选
A:内容反应
B:参与性技术
C:内容表达
D:影响性技术

答案：A,B
解析：
【考察重点】提问方式的使用【试题解析】咨询师的提问是开放式的，求助者据此可以有多种回答。
【考察重点】咨询技术的使用【试题解析】咨询师向求助者反馈了求助者的话，是内容反应，内容反应属于参与性技术。故答案选AB。
【考察重点】咨询技术的使用【试题解析】咨询师反馈了求助者的情感内容，是情感反应技术。故答案选C。
【考察重点】心理咨询师的咨询态度【试题解析】咨询师的回答体现了对求助者的共情，故答案选B。
【考察重点】对不同提问方式的影响的理解和把握【试题解析】咨询师的连续提问，可能造成求助者的羞愧、自责等，使之启动自我保护机制并放弃咨询。故答案选D。
【考察重点】对沉默类型的判断【试题解析】面对咨询师的连续提问，求助者的沉默最可能的是阻抗的表现。故答案选B。
【考察重点】凯利提问方式的分类的把握【试题解析】凯利的提问方式有“为什么”的问题、多重选择性问题、多重问题、修饰性反问、解释性问题、责备性问题。“咨询师：那么，您的烦恼主要来自哪个方面，是家庭还是工作单位？”为多重选择性问题；“咨询师：目前婚姻关系不融洽，您不觉得自己也有一份责任吗？”为责备性问题。故答案选AD。

第10题：

我的车是2.0自动逸仕，现在有一个月的时间了，行驶了1500公里，从提车后的第四天起，发现早上启动时发动机部位有“吱吱”的声响，而且比较规律，正常行驶一段时间后就没有了，请问是什么原因？是否需要维修？


正确答案:从你的描述来看，应该是皮带和张紧轮间摩擦发出的声音，可以通过调整皮带轮的张紧度来改善；并不是有故障，个别车辆启动以后有类似响声的车辆通过一段时间的使用磨合后，皮带和张紧轮间配合良
好声音也大大改善甚至消除了。

更多相关问题
相关内容