李某参加了某旅行社组织的岳阳旅游团。一天,旅游团乘车从旅游景点回

题目

李某参加了某旅行社组织的岳阳旅游团。一天,旅游团乘车从旅游景点回酒店,半途中,一些旅游者要求停车上厕所,导游人员和司机商量后,将车停在一个加油站,并引着大家来到厕所入口。李某看到人太多,就走向厕所后面的土堆,想在那里解决,不料,一只狗冲出来,将他当场咬伤。导游人员连忙把李某扶入汽车,并为他紧急包扎,回到宾馆后,又将李某送往医院,并为其支付狂犬疫苗费用。旅游结束后,李某提出自己受伤是因为导游人员没有提醒危险,要求旅行社承担所有医药费。李某的要求合理吗?为什么?

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第1题:

某旅行社组织省内三日游旅游团,由导游员英某担任导游。行程第二天,英某因擅自减少旅游景点,且在讲解中吸烟,被旅游执法人员查处。

第 57 题 旅游执法人员应对英某( )。

A.扣除8分

B.扣除10分

C.属累计扣分

D.属一次扣分


正确答案:BC

第2题:

地方导游服务程序是( )。 A.从旅行社接受旅游团接待任务起,到旅游团离开本地,并做完善后工作为止 B.从接受旅行社下达的旅游团接待任务起,到旅游团离开本地,并做完善后工作为止 C.从接受旅行社下达的旅游团接待任务起,到旅游团离开本地为止 D.从旅游团抵达起,到旅游团离开本地为止


正确答案:B

第3题:

2008年6月.某旅行社接待澳门某旅行社组织的内地观光团.按照合同约定.该旅游团在北京游览4天.其中6月16日是游览长城.该旅行社委派俞某担任该团陪同.俞某未经旅行社同意.擅自将游览长城的日期改为6月17日.即离京的前一天,而将6月16日改为购物.旅游团的团员对此变更曾表示异议.但俞某称此变更是旅行社的安排.不料.6月16日晚天降大雨.6月17日晨该旅游团赴长城时.因山体滑坡.道路瘫痪.旅游团只得返回.翌日.该旅游团离京返港后书面向旅游行政管理部门投诉.称该旅行社委派的导游未征得旅游者的同意.擅自改变旅游行程.违反合同约定.造成旅游团未能游览长城.旅行社应承担赔偿责任.该旅行社则辩称:该旅游行程.属导游个人行为.与旅行社无关;导游员俞某则辩称:造成长城未能游览.是由于塌方封路的原因.属于不可抗力.依据法律规定.不承担赔偿责任.请你运用所学法律知识.回答下列问题:

(1)导游员的辩解是否成立?为什么?什么是不可抗力?

旅行社的辩解是否成立?为什么?旅行社应否承担违约责任?


正确答案:
(1)导游员的辩解不成立.我国合同法规定:“当事人延迟履行合同后发生不可抗力的.不能免除责任.”所谓不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况.
(2)旅行社的辩解也不成立.导游员的行为应视为旅行社的行为.所以.旅行社应承担责任.

第4题:

2001年2月,某旅行社接待香港某旅行社组织的内地观光团,按照合同约定,该旅游团在北京游览4天,其中2月12日是游览长城。该旅行社委派张某担任该团陪同。张某未经旅行社同意,擅自将游览长城的日期改为2月14日,即离京的前一天,而将2月11日改为购物。旅游团的团员对此变更曾表示异议,但张某称此变更是旅行社的安排。不料,2月13日晚天降大雪,2月14日晨该旅游团赴长城时,积雪封路,只得返回。翠日,该旅游团离京返港后书面向旅游行政管理部门投诉,称该旅行社委派的导游未征得旅游者的同意,擅自改变旅游行程,违反了合同约定,造成旅游团未能游览长城,旅行社应承担赔偿责任。该旅行社则辩称。该旅游行程,属导游个人行为,与旅行社无关,而导游张某则辩称,造成长城未能游览,是由于大雪封路的原因,属于不可抗力,依据法律规定,不承担赔偿责任。

(1)导游员的辩解是否成立?为什么?什么是不可抗力?

(2)旅行社的辩解是否成立?为什么,旅行社应否承担违约责任?


正确答案:
1 导游员的辨解是没有道理的,《导游人员管理条例》规定:导游人员在接受旅行社的委派进行导游活动的过程中,不得私自删减、增加、变更接待计划。所谓不可抗力是指不能预见、不能避免、不能克服的客观情况。 
2 旅行社的辨解也是没有道理的,因为:导游人员是接受旅行社的委派而从事导游活动的,旅行社应对导游人员带团过程中的行为负责。国而旅行社应承担违约责任。

第5题:

某旅游景点商场销售可乐,每买3瓶可凭空瓶获赠1瓶可口可乐,某旅游团购买l9瓶,结果每人都喝到了一瓶可乐,该旅游团有多少人?( )

A.19

B.24

C.27

D.28


正确答案:D

 19=6×3+1,第一次可换6瓶可乐,还有6+1个瓶子,第二次可换取2瓶可乐,还有2+1个瓶子,第三次可换取一瓶可乐。因此,总共喝了19+6+2+1=28。故选D

第6题:

据《山东省旅游条例》,本省旅行社可以组织旅游团直接在省内各地旅游,外省旅行社可以组织旅游团直接来本省各地旅游。


正确答案:√

第7题:

2008年6月,某旅行社接待澳门某旅行社组织的内地观光团,按照合同约定,该旅游团在北京游览4天,其中6月16日是游览长城。该旅行社委派俞某担任该团陪同。俞某未经旅行社同意,擅自将游览长城的日期改为6月17日,即离京的前一天,而将6月16日改为购物。旅游团的团员对此变更曾表示异议,但俞某称此变更是旅行社的安排。不料,6月16日晚天降大雨,6月17日晨该旅游团赴长城时,因山体滑坡,道路瘫痪,旅游团只得返回。翌日,该旅游团离京返港后书面向旅游行政管理部门投诉,称该旅行社委派的导游未征得旅游者的同意,擅自改变旅游行程,违反合同约定,造成旅游团未能游览长城,旅行社应承担赔偿责任。该旅行社则辩称:该旅游行程,属导游个人行为,与旅行社无关;而导游俞某则辩称:造成长城未能游览,是由于塌方封路的原因,属于不可抗力,依据法律规定,不承担赔偿责任。

①导游员的辩解是否成立?为什么?什么是不可抗力?

②旅行社的辩解是否成立?为什么?旅行社应否承担违约责任?


正确答案:
①导游员的辩解不成立。我国合同法规定:“当事人延迟履行合同后发生不可抗力的,不能免除责任。”所谓不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。
②旅行社的辩解也不成立,导游的行为应视为旅行社的行为。所以,旅行社应承担责任。

第8题:

李某参加了菜旅游社组织的岳阳旅游团.一天.旅游团乘车从旅游景点回酒店.半途中.一些旅游者要求停车上厕所.导游员和司机商量后.将车停在一个加油站.并引着大家来到厕所人口.李某看到人太多.就走向厕所后面的土堆.想在那里解决.不料.一只狗冲出来.将他当场咬伤.导游员连忙把李某扶入汽车.并为他紧急包扎.回到宾馆后.又将李某送往医院.并为其支付狂犬疫苗费用.旅游结束后.李某提出自己受伤是因为导游员没有提醒危险.要求旅行社承担所有医药费.请问李某的要求合理吗?为什么?


正确答案:
李某要求不合理.根据《导游人员管理条例》.导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中.应当就可能发生危及旅游者人身、财物安全的情况.向旅游者做出真实说明和明确警示.并按照旅行社的要求采取防止危害发生的措施.本案例中.导游员把客人引到厕所入口.李某自己没有服从导游员的安排.自己走到厕所后面的土堆.最终被狗咬伤.与导游员没有关系.另外.导游员和旅行社对他进行了及时的救助.可以说是尽了最大的努力.李某认为导游员没尽责.要旅行社赔偿是错误的.李某可要求狗的主人进行赔偿.因为他没有尽到看管的义务.

第9题:

某旅游景点商场销售可乐,每买3瓶可凭空瓶获赠1瓶可口可乐,某旅游团购买19瓶,结果每人都喝到了一瓶可乐,该旅游团有多少人?( )

A.19

B.24

C.27

D.28


正确答案:D
由题意知:买2瓶可乐就可以喝3瓶,所以19:N=2:3,N=28.5,商家不可能亏本,所以取28,选D。

第10题:

某旅游景点商场销售可乐,每买3瓶可凭空瓶获赠1瓶可口可乐,某旅游团购买19瓶,结果每人都喝到了一瓶可乐,该旅游团有多少人?()


A. 19
B. 24
C. 27
D. 28

答案:D
解析:
解题指导: 第一次可用18个空瓶换6瓶可乐,第二次用6个空瓶换2瓶可乐,最后再将这两个空瓶和第一次剩下的那个空瓶换一瓶可乐,所以用空瓶总计换回了9瓶可乐,故全团有19+9=28人。故答案选D。

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