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在公共危机管理的组织管理体系中，（）可以提高决策的科学化程度，提高公共危机管理的水平。

题目

在公共危机管理的组织管理体系中，（）可以提高决策的科学化程度，提高公共危机管理的水平。

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第1题：

在危机状态下,对公共部门危机决策面临的挑战表述正确的是()

A、公共危机的突发性和紧急性，要求公共部门危机决策具有果断性

B、公共危机的严重威胁性，要求公共部门危机决策具有独立性

C、公共危机的高度不确定性，要求公共部门危机决策具有权威性

D、公共危机的信息由现行，要求公共部门危机决策具有科学性


正确答案:A

第2题：

专家咨询可以提高决策的________程度，提高公共危机管理的水平。但是长期以来，我国在这方面做得不够，一些行政领导习惯于凭________或者在行政系统内部研究寻找解决危机的答案，不善于利用由专家组成的智库，更难谈到建立_______的专家咨询组织。
依次填入划横线部分最恰当的一项是：

A.法制化 直觉 专业化
B.规范化 魅力 法制化
C.科学化 经验 制度化
D.程序化 感觉 现代化

答案：C
解析：
第一步，分析第一空和第二空。由第二句转折词“但是”可知，第一空和第二空语义相反。A项“法制化”指应用法律规制的制度化、程序化，将这些行为纳入到法律规制的范畴；“直觉”指不经过思考和推理而凭直观感觉做出判断。B项“规范化”指使合于一定标准，“魅力”指特别的吸引力、迷惑力。D项“程序化”指根据既定程序、环节进行运作；“感觉”指直接作用于感觉器官的客观事物的个别属性的反映。三者第一空与第二空均不构成反义，排除A项、B项和D项。C项“科学化”指决策要以充足的事实为依据，按照事物的内在联系对大量的资料和数据进行分析和计算，遵循科学的程序，进行严密的逻辑推理，从而做出正确决策；“经验”指对于客观存在的事物发展变化的内在规律的认识，“凭经验”就是凭自己主观认识，“科学化”和“凭经验”能形成相反语义，符合语境。答案锁定C选项。
第二步，验证第三空。“建立制度化的专家咨询组织”搭配恰当，符合语境。

第3题：

公共管理学科视角对危机管理解释理解有误的是()

A.危机管理是一种应急性的公共关系

B. 危机管理是公共部门行动性的管理职能

C. 危机管理是一种有组织、有计划、持续动态的管理过程

D. 危机挂历是公共部门在各种压力情况的管理，最终促成利于该组织的公共政策


标准答案：A

第4题：

公共安全管理的任务与目的在于（）。

  • A、解决公共危机问题
  • B、社会组织的监督
  • C、保障国防安全
  • D、提高人民生活水平

正确答案:A

第5题：

公共危机管理的目的是为了提高对危机发生的预见能力、危机发生后的救治能力以及事后的恢复能力。


正确答案:正确

第6题：

在新的阶段，我国提升公共危机管理的方法不包括( )。

A: 增强公民的危机意识，提高公民应对公共危机的能力
B: 加强舆论监管，公共危机发生后严格封锁消息
C: 加强法律建设。保证应对公共危机时系统运作有法可依
D: 提高忧患意识，政府加强对于危机的预测和控制能力

答案：B
解析：
在新的时期，我国提高危机管理应当从增强群众的危机意识及应对能力、
加强法制建设和提高政府忧患意识入手。在危机发生时，应当保证舆论的畅通，
减少社会的恐慌。故本题答案选B。

第7题：

完善的公共危机管理体系，关键是（），概括起来就是做好“一案三制”工作。

  • A、制定完善的突发公共事件应急预案
  • B、在建立健全公共危机管理机制上下工夫
  • C、在建立健全公共危机管理体制上下工夫
  • D、在建立健全公共危机管理法制上下工夫

正确答案:A,B,C,D

第8题：

公共部门危机管理体系建构的框架包括()①加强公共部门危机管理法制建设②建立公共危机预警和快速反应机制③设立公共部门危机管理的专门机构④按照公共危机的生命周期制定应对措施

A、①②③

B、②③④

C、①③④

D、①②③④


正确答案:D

第9题：

在公共危机管理的组织管理体系中，（）可以提高决策的科学化程度，提高公共危机管理的水平。

  • A、研究所
  • B、科研机构
  • C、咨询组织
  • D、高校

正确答案:C

第10题：

客户服务危机管理是一种基于总结危机发生、发展规律而形成的对危机处理科学化、系统化的管理体系，其要素包括（）

  • A、危机监测与危机预警
  • B、危机决策
  • C、危机控制
  • D、危机处理

正确答案:A,B,D

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