放下所有情绪，以（）来面对是有效谈判的基础。
第1题：
此题为判断题(对，错)。
第2题：
A.当面对面谈判难于进行时，宜采用电话谈判
B.团体谈判更多时候电话谈判
C.电话谈判更多的是充当面对面谈判的辅助手段
D.谈判难度小易达成一致的谈判，更多时候采用电话谈判
第3题：
A、大型谈判
B、小型谈判
C、中型谈判
D、商业利益高的谈判
第4题：
如何有效地控制谈判气氛？（）
第5题：
面对突如其来的负面情绪，比较正确的处理方式是( )
A. 面对
B. 接受
C. 发泄
D. 放下
第6题：
A.网上谈判
B.函电谈判
C.电话谈判
D.面对面谈判
第7题：
A、发泄情绪
B、投其所好
C、后发制人
D、利用竞争
第8题：
A.可分享性
B.价值性
C.严谨性
D.客观性
第9题：
商务谈判策划方案要求简明、扼要，但仍需要（）。
第10题：
面对具有东欧文化背景的谈判对手，应采取的谈判措施有（）