银行CallCenter应基于对客户信息的充分了解，迅速满足客户初始的需求，并在随后的接触中不断向客户（）新产品和新服务。
第1题：
结构化融资业务主要是指为满足高端客户低成本、多元化的融资需求，基于融资客户的未来收益，为客户量身设计方案，选择合作机构，向融资客户提供融资服务的投资银行业务。()
第2题：
三声服务包括（）
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
客户维系原则中，（）是给客户不断选择新业务的理由，挖掘客户的消费能力。
第5题：
分析型CRM不可以满足银行需求的是（）。
第6题：
第7题：
一对一营销是在客户提出需求的前提下进行的，是银行为客户量身定做的银行产品或金融服务。同时应注意的是（）
第8题：
此题为判断题(对，错)。
第9题：
下列选项中，能够满足客户最高层次需求的做法是（）
第10题：
根据《关于向私人银行客户提供投资移民服务的通知》，在维护客户的过程中如涉及移民服务，须注意的事项包括（）。