餐厅服务员应熟练掌握各种酒水的服务方法,整瓶的葡萄酒在开瓶前,餐

题目

餐厅服务员应熟练掌握各种酒水的服务方法,整瓶的葡萄酒在开瓶前,餐厅服务员应向客人展示酒的商标,让客人验看,目的是()。

  • A、避免差错
  • B、表示对客人的尊重
  • C、显示服务的礼遇
  • D、促进销售
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第1题:

零点餐厅的服务员要准备好各种开餐所用的()。

  • A、餐具
  • B、用具
  • C、器具
  • D、酒具

正确答案:C

第2题:

整瓶的葡萄酒在开瓶前,应向客人展示酒的商标,让客人验看,目的()。

  • A、避免差错
  • B、表示对客人的尊重
  • C、显示服务的礼遇
  • D、促进销售
  • E、核对帐目

正确答案:A,B,C,D

第3题:

所谓操作礼节,主要是指餐厅服务员在开餐服务中的礼节。()


本题答案:错

第4题:

餐厅服务员应熟练掌握各种酒水的服务方法,下列关于斟倒香槟酒的方法是正确的是()。

  • A、分两次斟完一杯
  • B、沿杯壁斟
  • C、用干净的餐巾布包住酒瓶
  • D、瓶口搭在杯口上

正确答案:A,B,C

第5题:

下列关于酒水管理的操作的叙述,正确的是哪一项?()

  • A、《餐厅酒水交接班表》每天进餐厅封包进财务
  • B、《餐厅酒水交接班表》必须有当班服务员和审核人的签名
  • C、餐厅服务员填写酒水《入库/出库单》时,直填写出库部分
  • D、餐厅每日进行酒水盘点时,使用标准模板的《餐厅酒水盘点表》

正确答案:C

第6题:

客人就座后,餐厅服务员应及时递送()。

  • A、香巾、茶水
  • B、酒水
  • C、筷子
  • D、香烟

正确答案:A

第7题:

餐厅服务员应在开餐前()分钟设置餐台。


正确答案:15

第8题:

客人离开餐厅后,服务员应善始善终把()工作做好。

A、收尾

B、结帐

C、餐前

D、开餐


参考答案:A

第9题:

餐厅服务员在为客人提供酒水服务时,应做好酒水的准备工作,要求冰镇后饮用的酒有()。

  • A、红葡萄酒
  • B、白葡萄酒
  • C、茅台酒
  • D、黄酒

正确答案:B

第10题:

客人点好酒水后服务员应马上为其开瓶,以提高服务效率。()


正确答案:错误

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