客人投诉的最终目的是为了（）
第1题：
处理客人投诉时，下面选项正确的是（）。
第2题：
因客人行李无人搬运而引起客人的投诉属于（）。
第3题：
在下列关于简单商品流通形式和发达商品流通形式的表述中，正确的说法有（）。
A.两种流通形式没有本质的区别
B.简单商品流通形式流通的最终目的是为了取得使用价值
C.发达商品流通形式流通的最终目的是为了取得使和价值
D.简单商品流通形式流通的最终目的是为了货币的增值
E.发达商品流通形式流通的最终目的是为了货币的增值
第4题：
处理客户投诉的最终目的是达到（）。
第5题：
发泄类投诉的客人往往情绪激动，对待这类投诉首先应（）。
第6题：
客人投诉时，要注意做好记录，内容包括：投诉的内容、（），投诉客人所住房间号及投诉时间。
第7题：
7S的最终目的是为了（）。
第8题：
系统评价的最终目的是为了进行系统决策。()
第9题：
不符合儒家的观点的是：（）
第10题：
确定被测量的（）是计量的目的，最终是为了社会（）。