并不是所有的冲突都需要你介入，管理者应该有选择地解决冲突。

第1题：

第2题：

在组织管理中，冲突是不可避免的，管理者需要运用管理技巧有效地解决冲突。千万不能激发冲突。

A对

B错

第3题：

第4题：

下列关于冲突的认识观点错误的是（）

• A、传统观点认为所有的冲突都是不良的、消极的
• B、人际关系观点认为冲突都是与生俱来的
• C、相互作用观点强调管理者要鼓励有益的冲突
• D、人际关系观点强调管理者要鼓励有益的冲突

第5题：

对离婚法律冲突，各国通常适用（）解决冲突。

• A、法院地法
• B、属人法
• C、选择或重叠适用属人法和法院地法
• D、有利于离婚的法律

第6题：

第7题：

管理者解决冲突的方法有哪些？
管理者解决冲突的主要方法有：协调解决、强制解决、建立联络小组、树立远大目标、解决问题。
略

第8题：

第9题：

若需要持续多次采用解决方法，选择某种途径和有效的解决方案解决问题的，称为（）。

• A、动态解决冲突问题
• B、全面解决冲突问题
• C、静态解决冲突问题
• D、总体解决冲突问题

第10题：

在组织管理中，冲突是不可避免的，管理者需要运用管理技巧有效地解决冲突。千万不能激发冲突。