下列关于组织结构调查和业务处理分析的叙述中，错误的是（）。

答案：B

解析：

答案：C

解析：

正确答案：B
解析：业务或业务活动是对企业或机构的一切专业工作和活动的总的称呼。一般都是将企业的业务或业务活动按性质划分，并由若干机构来进行管理。业务分析应从业务调查入手，首先了解企业的组织机构，绘制组织机构图，从与企业生产经营直接有关的机构开始，进行业务流程的调查，并绘制成业务流程图，并逐步扩展到系统边界内的其他机构。业务模型的建立是从人工管理过渡到计算机管理的第一步，而业务模型的建立应该是基于人工管理并高于人工管理，它是管理科学与信息技术的有机结合的结果，它必须为企业或机构带来新的面貌和效益，完全模拟人工管理是不可取的一种做法。业务流程图反映了业务及业务活动在系统中的运动过程，包含了业务及业务活动的实际物理背景，最终要从业务流程图抽象出数据流程。

答案：A

解析：

答案：B,C,D

解析：

正确答案：B
本题考查考生对信息系统建设中的业务分析相关知识点的理解。业务分析应该从业务调查入手，首先了解企业的组织机构，绘制组织机构图。业务分析是系统分析的基础，一般都是将企业业务或业务活动按性质划分的，并由若干机构来进行管理。业务分析的实施需要业务知识和专业知识双重知识的支持，它必须利用信息技术的手段和工具对所有业务活动进行描述，为业务活动的计算机化奠定基础。业务分析应该从业务调查入手，首先了解企业的组织机构，绘制组织结构图，进而进行业务流程的调查，绘制业务流程图，并逐步扩展到系统边界内的其他机构。业务分析应该由精通业务的专业人员担任，或者由业务人员和专业人员协作完成。