日收银工作可分为营业前的工作、营业中的工作和营业结束后的工作三个阶段。
第1题：
A、每个工作日营业结束后
B、每个工作日营业中
C、第二个工作日营业结束前
D、第二个工作日营业结束后
第2题：
营业期间录音电话系统出现故障，应使用普通录音电话设备进行录音电话核实，作好信息备份。在录音电话系统恢复正常后，最晚不迟于（）在系统中补充核实。
第3题：
论述大堂经理在营业前、营业中、营业后的工作流程?
答案：
(1)营业前 个人营业前准备、晨会，第一次巡检。
(2)营业中 业务分流，客户引导，业务咨询，产品宣传，优质客户识别和推荐，处理客户异议及投诉，维护营业环境和秩序，第二次巡检。
(3)营业后 处理客户意见和建议，送交《客户推荐表》和《客户需求记录表》，第三次巡检，登记《大堂经理工作日志》，夕会。
第4题：
营业厅经理每日组织开展的常规性工作，包括营业前准备、（）和日结工作
第5题：
整理补充收银台前货架内的商品，核对价格牌属于（）。
第6题：
收银员在每日营业工作结束后，必须按正常的顺序操作POS机，先，签退、后关机。()
第7题：
收银员在每日营业工作结束后，必须按正常的顺序操作POS机，先（）、后（）。
第8题：
A.每个工作日营业结束后
B.每个工作日营业中
C.第二个工作日营业结束前
D.第二个工作日营业结束后
第9题：
营业员营业结束后，对当天所做的营业受理工作进行（），发现问题及时改正。
第10题：
营业运营工作的常态化管理，是营业厅经理每日组织开展的常规性工作，主要包括（）