关于流程改造的论述不正确的是（）A、流程改造是一种改进的哲理，流程改造通过重新设计组织生产、经营的流程，使流程中的增值的部分增加，不增值的部分相应地尽量减少，从而获得绩效的明显改善。B、流程改造的最终目标是为了尽最大可能地获取更大的销售利润和经济效益。C、每一个流程改造本身都需要能起到两个作用：降低成本和提高售价。D、流程改造必须要认真考虑如何在售价降低或成本提高的基础上卓有成效地提高企业的销售利润和经济效益。

题目

关于流程改造的论述不正确的是（）

A、流程改造是一种改进的哲理，流程改造通过重新设计组织生产、经营的流程，使流程中的增值的部分增加，不增值的部分相应地尽量减少，从而获得绩效的明显改善。
B、流程改造的最终目标是为了尽最大可能地获取更大的销售利润和经济效益。
C、每一个流程改造本身都需要能起到两个作用：降低成本和提高售价。
D、流程改造必须要认真考虑如何在售价降低或成本提高的基础上卓有成效地提高企业的销售利润和经济效益。

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第1题：

以下对ERP的理解正确的是()。

A.ERP是指用信息技术对流程的改造，提高组织内部对各种资源的配置水平

B.ERP是实现目的的手段，而不是最终的目的

C.ERP强调对流程的改造，本身是一种软件系统的实施方法

D.以上都包括

正确答案：D

第2题：

企业流程再造的核心工作有( )。

A、辨识顾客，衡量顾客关键需求

B、决定改造的关键流程

C、制定流程绩效目标

D、新流程再设计

E、思维模式改变及新文化塑造

正确答案:A,B,C,D,E

第3题：

从根本上重新思考并大胆改造业务流程,以求在交货期、质量、成本、服务等绩效指标上取得戏剧性的改进,这说的是()。

A.企业资源计划

B.企业流程再造

C.业务流程重组

D.供应链管理

正确答案:C

第4题：

( )就是以业务为中心和改造对象，以关心和满足顾客的需求为目的，对现有经营流程进行根本性的再思考和再设计，利用先进的信息技术及现代的管理手段，最大地实现功能集成和管理上的职能集成，打破传统的职能型组织结构，建立起过程型组织结构，以实现企业在速度、质量、效率、成本和顾客满意度等方面经营性能的巨大提高。

A:企业流程
B:企业流程改进
C:企业流程更改
D:企业流程再造

答案：D

解析：

第5题：

BPR重组是指对企业的流程进行根本的再思考和彻底的再设计,这里“根本的”是指()。

A.对企业业务内容进行彻底的改造

B.追求经营绩效的显著提高

C.对企业业务流程进行本质的改造

D.追求经营绩效的根本提高

正确答案：C

第6题：

业务流程再造是一种改进哲理,目标是通过重新设计组织经营的流程,以使所有的内容最大化,从而获得绩效改善的跃进。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：×

第7题：

业务流程改进是以原有流程为基础，进行流程改造。()

参考答案：正确

第8题：

电子商务可以推动企业进行流程改造,提高生产、销售和管理效率。( )

此题为判断题(对，错)。

参考答案：√

第9题：

流程优化和设计的方式主要包括系统规划改造现有流程和全新设计新流程两大类。系统化改造现有流程的最终目标是（）。

正确答案：A
本题考查流程优化和设计的方式。系统化改造现有流程的最终目标是消除非增值活动和调整核心增值活动，重点内容包括清除非增值活动、简化必要活动、任务整合和流程任务自动化。

第10题：

将冻结法净化流程改为分子筛净化流程时，空气预冷系统相应地需要做哪些改造，有哪几种方式？

正确答案: 采用分子筛净化系统大大简化了操作，提高了设备的安全可靠度。因此，不少原先采用冻结法清除空气中水分和二氧化碳的低压空分设备的单位也相继考虑对原有设备进行改造。由于要保证分子筛吸附器的净化效果，需要将空气预冷到8℃左右，这样原有的空冷塔已不能满足要求。为了节省改造费用，一般在原有的预冷系统后再增设一套预冷系统，将空气冷却到所要求的温度。
预冷系统首先需要提供一个冷源，它的温度比8℃更低，以便冷却空气；其次是增加一个换热器，实现空气与冷源间的换热；三是将空气温度降低时析出的水分在分离器中预先分离下来，再进入吸附器。
根据冷源或冷却方式不同，现已采用的有以下4种型式：
1）氨蒸发冷却系统。对有氨站的化工企业，将富裕的液氨作为冷源。高压液氨经节流后部分气化，温度降至节流后压力对应的饱和温度。经氨液分离器后，低温饱和氨液进入空气冷却器，将空气冷却到7℃，氨液则蒸发、气化，再返回氨站。氨蒸发器为铝制板翅式换热器；
2）制冷工质冷却空气系统。将制冷机组中的工质（R22等）的蒸发器作为空气冷却器。靠工质蒸发将空气冷却到7℃。制冷机组可由几台较小的制冷机并联而成，以增大调节的灵活性。这种系统的冷却效果较好，但是蒸发器需要专门设计制造；
3）低温水间接冷却系统。利用空调制冷机组所能提供的5℃左右的低温水，作为空气冷却器的冷源，将空气冷却到7℃。这种系统的冷水机组可从现成的产品系列中选择配套，冷量调节灵活；
4）低温水直接冷却系统。将冷水机组提供的低温水用泵压至空气冷却塔顶部喷淋，与空气进行接触式热交换。空冷塔与原先的塔类似。它的冷却效果较好，但需注意防止带水事故。
各单位可以根据实际情况，通过技术经济比较确定最佳方案。

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