如果想要创造一个善于接纳的沟通气氛，项目经理应该（）A、保证所有的沟通都明了并被理解B、用他希望他人对他讲话或写信的方式对别人讲话或写信C、让项目团队准备一个项目沟通计划D、保证小组成员获得执行工作所需的信息

题目

如果想要创造一个善于接纳的沟通气氛，项目经理应该（）

A、保证所有的沟通都明了并被理解
B、用他希望他人对他讲话或写信的方式对别人讲话或写信
C、让项目团队准备一个项目沟通计划
D、保证小组成员获得执行工作所需的信息

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第1题：

当项目成员不在一起办公时，为了让他们关注自己的团队，此时，项目经理应(50)。

A．要求每个团队成员都使用E-mail、QQ作为沟通工具

B．向团队成员提供沟通技术并命令对其的使用

C．要求团队成员提供统一格式的日工作情况报告

D．建立与各个小组进行密切联系的统一沟通方式和渠道

正确答案：D
解析：当项目成员不在一起办公时，为了让他们关注自己的团队，此时，项目经理应建立与各个小组进行密切联系的统一沟通方式和渠道。

第2题：

项目经理可以通过下哪种方法帮助项目团队建立一种团队感？

A、经常使用E-mail进行沟通

B、制造一种关于项目的神秘气氛

C、提供一个“打仗房间”

D、发布关于小组成员应该如何同其他项目干系人接触的指导方针

正确答案：C

第3题：

为了做好冲突的防范,项目经理应该()

A、为保证项目团队成员都弄清项目目标

B、提高项目成员的自信

C、让项目团队成员明白项目计划

D、营造良好的沟通环境

参考答案：ABCD

第4题：

如果想要创造一个善于接纳的沟通气氛，项目经理应该（）

A.保证所有的沟通都明了并被理解
B.用他希望他人对他讲话的方式对别人讲话
C.让项目团队准备一个项目沟通计划
D.保证小组成员获得执行工作所需的信息

答案：B

解析：

第5题：

项目经理对团队成员进行的自上而下的信息沟通是()。

A、平行沟通

B、口头沟通

C、下行沟通

D、上行沟通

参考答案：C

第6题：

一个期望营造易于接受的沟通气氛的项目经理应该

a. 确保所有交流清晰易懂

b. 以他或她自己喜欢的方式与别人交谈或纸上交流

c. 让项目组准备一个项目沟通计划

d. 确保项目组成员获得其任务所需的信息

e. 确保项目组成员获得便利的工具。

正确答案：B
54. b. Speak or write as he or she would like to be spoken or written to
By setting an example that others can follow, the project manager can encourage a free and
open exchange of ideas in a respectful and nonthreatening environment.

第7题：

如果想要创造一个善于接纳的沟通气氛，项目经理应该

A、保证所有的沟通都明了并被理解

B、用他希望他人对他讲话或写信的方式对别人讲话或写信

C、让项目团队准备一个项目沟通计划

D、保证小组成员获得执行工作所需的信息

正确答案：B

第8题：

如果想要创造一个善于接纳的沟通气氛，项目经理应该（）

A．保证所有的沟通都明了并被理解

B．用他希望他人对他讲话或写信的方式对别人讲话或写信

C．让项目团队准备一个项目沟通计划

D．保证小组成员获得执行工作所需的信息

正确答案：B

第9题：

项目经理应对项目干系人进行管理，下列关于干系人管理的说法中，（）是不正确的。

A. 项目经理进行干系人管理的重点是保证客户和高层领导的满意
B. 项目经理应让不同的干系人得到他们需要的信息，并平衡干系人的利益
C. 项目经理应保持与高层领导的沟通，以争取领导的支持
D. 为了保持与项目团队良好的沟通，项目经理让团队成员参与项目的计划、决策等工作

答案：A

解析：

项目干系人管理就是对他们的沟通进行管理，让不同的项目干系人得到相应等级内容的项目信息并解决项目干系人之间的问题，从而使项目按计划顺利推进，而不仅仅是高层和客户。

第10题：

当项目成员办公点距离较远时，为了他们使关注自己的团队。此时，项目经理应（）。

A、保证每个团队成员都使用E-mail作为一种沟通工具
B、命令项目小组服从
C、建立与各个小组进行密切联系的统一沟通方式和渠道
D、向团队成员提供沟通技术并命令对其的使用

正确答案:C

题目

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