进入某个机关时,从主动获取信息的角度,你应该()。A、注意桌椅的摆设B、注意用具的准确位置C、注意墙上挂着什么D、注意屋内的设施

题目

进入某个机关时,从主动获取信息的角度,你应该()。

  • A、注意桌椅的摆设
  • B、注意用具的准确位置
  • C、注意墙上挂着什么
  • D、注意屋内的设施
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第1题:

从主动获取信息的角度,当你看橱窗时,你应该()。

  • A、只关心可能对自己有用的东西
  • B、也要看看不需要的东西
  • C、注意观察每样东西
  • D、其他三项都不是

正确答案:C

第2题:

在拥挤的人流中行走,你应该注意什么?


正确答案:不要俯身捡拾东西或提鞋,系鞋带等。

第3题:

进入公共场所,你一般会注意什么?

A、没有什么需要特别注意的

B、安全指示标志和疏散通道的位置

C、电梯在什么位置


参考答案:B

第4题:

为了安全起见,家庭摆设应注意些什么?


正确答案: 有小孩的家庭不宜在孩子活动的场所放置落地灯、落地扇之类的一碰就倒的电器,如果将此类电器放置在沙发后面或其它孩子不易接触到的地方,则较为安全。
有沙发、茶几的家庭,一定要准备一个烟灰缸,烟灰缸最好是瓷的或搪瓷的,里面放少许水。普通玻璃的烟缸,在受热时,容易碎裂,不宜用于家庭。
家用电器应当同暖气设备、煤气设备分隔。因为大多数家用电器都是怕热的,高温的环境会使电气线路绝缘层遭到破坏。
阳台上应尽量少放东西。一方面放置东西超过承重能力,将有倒塌的危险;另一方面在阳台上放置可燃物品,楼上若有人吸烟乱扔烟头,还有引起火灾的危险。
不要利用酒柜作电视机的支架。因为大多数白酒属于易燃流体,而且酒气挥发易引起电器故障。
燃气热水器与淋浴喷头,不要放置在同一个房间,否则通风不良,燃气热水器将会产生一氧化碳,使人中毒。
铺设地毯、壁纸最好选用阻燃型的,以增强防火能力,有利于家庭安全。
楼道、楼梯间应经常保持畅通,不要堆放杂物,尤其不要摆放可燃性物品。

第5题:

与人相遇时,从主动获取信息的角度,你应该()。

  • A、悄悄地从头到脚打量一番
  • B、只注意这个人的衣着
  • C、只看这个人的脸
  • D、只注意脸上的个别部位

正确答案:A

第6题:

获取信息的过程中应该注意哪些问题?


正确答案: “先处理心情,后处理事情”,理解了客户的心情,稳定了客户的情绪后,在谈话过程中尽量通过开放式的间题,把客户从情绪的发泄引导到事件上面去,让他把问题讲述出来。只有了解事件的原委,才能对症下药,解决客户的不满。

第7题:

教师在创设谈话情境时,应多用摆设,以吸引孩子的注意力,启发引导幼儿进入谈话话题。


正确答案:错误

第8题:

在文秘工作中收集信息时,应该首先注意信息获取的权威性和真实性。()


正确答案:对

第9题:

对肥胖者询问病史应注意()。

  • A、态度友善
  • B、不讥笑
  • C、获取准确信息
  • D、分散其注意力
  • E、提出改善建议

正确答案:A,B,C

第10题:

你认为在与用户交流时表情应该注意什么?


正确答案:与用户交流时,眼睛要正视对方,不要东张西望;眼神中不要透露出任何厌烦、轻视或不自信;与用户交流声音适中,特别不要在用户面前吆喝;面带微笑:微笑是与人交流时最好的语言,善用你的微笑

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