现场查勘前期保证工作需要做到描述错误的是（）。A、在接到查勘派工指令后15分钟内，及时与报案人取得联系，进一步核实地点，告知预计到达时间；因特殊原因不能按约定时间到达现场的，应及时与客户联系并向客户说明原因；B、根据《机动车辆保险单抄件》提供的信息，了解出险车辆的承保、出险情况；C、携带相机、电脑等设备和相关单证，赶赴查勘地点；D、携带的查勘单证主要有：《机动车辆保险索赔申请书》、《赔款收据》、《机动车辆保险调查笔录》等。

题目

现场查勘前期保证工作需要做到描述错误的是（）。

A、在接到查勘派工指令后15分钟内，及时与报案人取得联系，进一步核实地点，告知预计到达时间；因特殊原因不能按约定时间到达现场的，应及时与客户联系并向客户说明原因；
B、根据《机动车辆保险单抄件》提供的信息，了解出险车辆的承保、出险情况；
C、携带相机、电脑等设备和相关单证，赶赴查勘地点；
D、携带的查勘单证主要有：《机动车辆保险索赔申请书》、《赔款收据》、《机动车辆保险调查笔录》等。

参考答案和解析

正确答案:A

如果没有搜索结果或未解决您的问题，请直接联系老师获取答案。

相似问题和答案

第1题：

根据《机动车辆保险理赔服务测评规范指标体系》规定,关于现场测评中查勘形象规范的测评内容,以下说法错误的是()。

A.查勘人员穿着整齐干净为达标。

B.到达现场进行查勘的车辆有明显公司标志为达标

C.查勘车辆配备简单的查勘工具及急救设施为达标

D.查勘人员取得上岗资格并能佩戴上岗证件为达标

参考答案：A

第2题：

高坠案件必须勘查现场,注意观察坠落现场的环境。现场查勘应以着地点为中心,进行()。

A、坠落起点的现场查勘

B、坠落空间的现场查勘画

C、坠落终点的现场查勘

D、现场周围搜索

正确答案：ABCD

第3题：

根据《机动车辆保险理赔服务测评规范指标体系》规定,关于现场测评中查勘电话质量的测评内容,以下说法错误的是()。

A.查勘人员简要告知报案人物损及人伤处理方式为达标。

B.查勘人员态度和蔼、声音清晰、表达清楚为达标

C.查勘人员在报案结束后10分钟内与报案人电话联系为达标

D.查勘人员主动告知客户到达事故现场时间为达标

参考答案：B

第4题：

《现场查勘记录》应当由主办查勘人现场制作，制作完毕后需要签字的人是（）。

参考答案：A

第5题：

现场查勘应坚持双人查勘。( )

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

第6题：

现场查勘结束后,查勘人员应认真填写现场勘记录,如果可能,应力争让交警处理人员确认签字。( )

参考答案：错误

第7题：

查勘人员应根据实际情况、监管要求、客户意愿和公司规定,综合判断是否进行现场查勘。如在规定范围内不需要勘查、但客户强烈要求现场查勘的,查勘人员可以不进行现场查勘。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

第8题：

根据《机动车辆保险理赔服务测评规范指标体系》规定,关于现场测评中查勘服务质量的测评内容,以下描述错误的是()。

A.查勘人员对于现场进行的法律法规、交通知识测试，回答正确为达标

B.查勘人员能够主动一次性向客户发放相关索赔资料及单证为达标

C.查勘车辆配备简单的查勘工具及急救设施为达标

D.查勘人员能够主动书面告知索赔资料及程序，主动指导客户填写索赔单证为达标

参考答案：C

第9题：

理赔公估中现场查勘的工作是（）。

参考答案：B

第10题：

我司现场查勘是指保险车辆的原始事故现场的勘察。( )

参考答案：错

现场查勘前期保证工作需要做到描述错误的是（）。

题目

参考答案和解析

相似问题和答案

更多相关问题

相关内容