理赔“八字原则”包括()。

题目

理赔“八字原则”包括()。

  • A、“热情、迅速、准确、服务”
  • B、“热情、迅速、准确、合理”
  • C、“主动、迅速、标准、合理”
  • D、“主动、迅速、准确、合理”
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第1题:

保险理赔应遵循的原则包括( )。

A.足额赔偿原则

B.重合同、守信用的原则

C.实事求是的原则

D.主动、迅速、准确、合理的原则


参考答案:BCD

第2题:

我司理赔优质服务最基本的要求是( )的八字理赔原则。

A.主动

B.热情

C.准确

D.合理

E.迅速

F.及时


参考答案:ACDE

第3题:

健康保险理赔应遵循的原则包括()。

①客观、公正、精准原则

②成本适当原则

③近因原则

④时效原则

A、①②③

B、①②④

C、①③④

D、①②③④


参考答案:C

第4题:

汽车理赔的原则:()、()、()、()、()。


参考答案:主动、迅速、准确、合理原则;恪守信用原则;实事求是原则;保险利益原则;实现现金价值原则

第5题:

人身险理赔需要遵循的法律原则包括( )。

A.最大诚信原则

B.保险利益原则

C.近因原则

D.补偿原则


答案:ABC

第6题:

理赔“八字原则”包括( )

A.“热情、迅速、准确、服务”

B.“热情、迅速、准确、合理”

C.“主动、迅速、标准、合理”

D.“主动、迅速、准确、合理”


参考答案:D

第7题:

我司理赔优质服务最基本的要求是“主动、热情、准确、合理”的八字理赔原则。( )。


参考答案:错误

第8题:

理赔人员迅速及时地做出理赔决定,改进工作流程,提高理赔效率,体现了下列哪项原则( )。

A. 实事求是原则

B. 效率原则

C. 公平原则

D. 遵纪守法原则


参考答案:B

第9题:

人身保险的理赔包括( )。

A.身故理赔

B.重疾理赔

C.车辆理赔

D.医疗理赔


答案:ABD

第10题:

机动车辆保险理赔原则是( )

A.保险利益原则;重合同、守信用原则;坚持实事求是原则;最大诚信原则

B.重合同、守信用原则;坚持实事求是原则;最大诚信原则

C.重合同、守信用原则;坚持实事求是原则;坚决贯彻:主动、迅速、准确、合理的八字原则

D.保险利益原则;最大诚信原则;近因原则


参考答案:C