限时立案车险赔案从报案到立案的时间应在（）个工作日之内，非车险赔案从报案到立案的时间应在（）个工作日之内。如果车险超过（）个工作日、非车险超过（）个工作日仍未立案，业务系统将自动关闭，不能再进行立案处理

题目

参考答案和解析

正确答案:3；5；10；20

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第1题：

总公司未决赔案管理规定中的未决赔案是指截止到统计日各险种已发生已报告未结案的案件,包括()

A、已发生已报告已立案的未决赔案

B、已发生已报告未立案的未决赔案

C、已发生未报告的案件

正确答案：AB

第2题：

从报案到立案的最长时限,车险业务不得超过()个工作日,非车险业务不得超过()。立案应全部通过综合业务处理系统逐案登录,严禁在理算或结案时统一补录。

A、5个工作日，3个工作日

B、3个工作日，7个工作日

C、7个工作日，10个工作日

D、3个工作日，5个工作日

正确答案：D

第3题：

《未决赔案管理办法》规定：禁止非车险立案估损误操作，估损金额达到500万元以上的赔案，必须经上级主管审批。

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错

第4题：

新车险理赔系统中，若标的车对应多张保单，通过关联操作可生成一个报案号，下列说法正确的是：( )

A.一个报案会对应多个立案

B.一个报案只对应一个立案

C.立案号与保单号对应

D.立案号与报案号对应

参考答案：ACD

第5题：

在新车险理赔系统中，车险赔案最多只允许重开()次。

A.1

B.2

C.3

D.5

参考答案：B

第6题：

对于特殊赔案,如未能及时赶赴现场查勘、现场查勘周期过长或出险原因复杂,难以在短期内确定保险责任等情况,应当按照已获取的赔案信息,比照以前类似的赔案,估算保险损失金额估计值,并在受理报案的()内做出立案或注销处理。

A、10个工作日

B、15个工作日

C、7个工作日

D、20个工作日

正确答案：A

第7题：

根据《机动车辆保险理赔服务测评规范指标体系》规定,及时立案率指标的计算公式为()。

A.30日内车险立案件数/车险有效报案件数×100%

B.15日内车险立案件数/车险有效报案件数×100%

C.5日内车险立案件数/车险有效报案件数×100%

D.3日内车险立案件数/车险有效报案件数×100%

参考答案：D

第8题：

省级分公司应在车险新理赔业务系统中制订规则,将以下()车险案件提交集中核赔:

A、盗抢险案件

B自燃险案件

C全车损失事故案件

D通赔案件

正确答案：ABC

第9题：

据《保险公司非寿险业务准备金基础数据、评估与核算内部控制规范》的通知规定,对没有在( )日内进行立案的车险案件,没有在报案后 ( )个工作日内进行立案的非车险案件,保险公司应通过理赔系统对案件进行强制自动立案并进行估损赋值,赋值金额参考历史同类案件的案均结案金额或其他合理统计量。理赔人员完成案件核损后,应在系统中及时更新估损金额。

A .3 10

B.3 15

C.5 10

D.5 15

参考答案：C

第10题：

下列关于重开赔案表述错误有的( )。

A.重开赔案后生成一个新的计算书号。

B.重开赔案后对应的赔案号与原计算书的赔案号不同

C.系统中车险赔案最多只能重开三次。

D.重开赔案需提出重开赔案书面申请，注明重开的原因等内容

参考答案：B

限时立案车险赔案从报案到立案的时间应在（）个工作日之内，非车险赔

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