柜员可通过“E16110个人客户短信渠道强制修改”交易修改个人客

题目

柜员可通过“E16110个人客户短信渠道强制修改”交易修改个人客户短信渠道,修改内容包括()

  • A、缴费账户
  • B、上行手机号码
  • C、收费方式
  • D、优惠模式
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第1题:

电子渠道一体化柜面个人客户渠道签约维护主要功能有()。

  • A、电子渠道关闭
  • B、重臵登录密码
  • C、全渠道日交易限额修改
  • D、修改密码

正确答案:A,B,C

第2题:

客户可通过()修改个人网银短信验证服务对应手机号码。

  • A、网上银行
  • B、95533
  • C、短信
  • D、网点柜台

正确答案:D

第3题:

柜员可通过个人客户签约登记与维护(URS0101)进行哪些交易()。

  • A、进行客户手机银行或电话银行签约
  • B、自助签约客户升级
  • C、修改认证方式
  • D、添加和删除下挂账户

正确答案:A,B,C,D

第4题:

通过5952进行境外交易修改时,修改()信息记录,客户再次刷卡时自行调整交易限额信息。

  • A、修改日期
  • B、修改柜员
  • C、修改渠道
  • D、修改机构

正确答案:A,B,C,D

第5题:

个人及对公客户可通过()渠道设置、修改或重置电话银行查询密码.

  • A、柜台
  • B、网银系统
  • C、服务电话
  • D、自助终端

正确答案:A

第6题:

CTS系统中个人投资者只遗失客户交易结算资金管理账户密码,原银行结算账户密码正确,申请原客户交易结算资金管理账户密码作废,柜员应选择()操作。

  • A、重置管理账户密码
  • B、强制修改管理账户密码
  • C、修改管理账户密码
  • D、挂失密码

正确答案:A

第7题:

“E16109个人客户短信服务强制解约”交易可通过柜台操作在客户无卡/无折的情况下对其短信服务进行解除,并取消短信渠道。解约条件包括()

  • A、手机号
  • B、卡/账号
  • C、客户号
  • D、证件号

正确答案:A,B,D

第8题:

CTS系统中个人投资者通过银行柜台要求变更其客户交易结算资金管理账户密码,柜员应选择()操作。

  • A、强制修改管理账户密码
  • B、重置管理账户密码
  • C、修改管理账户密码
  • D、挂失密码

正确答案:C

第9题:

若柜员在认购个人大额存单时未选择打印《个人大额存单持有证明》,后续可通过()路径为客户进行补打。

  • A、客户信息-查询-账户-对私-账户交易明细
  • B、客户信息-查询-账户-对私-账户信息
  • C、客户信息-账户维护-个人账户-信息修改
  • D、客户信息-账户维护-个人账户-到期处理信息修改

正确答案:B

第10题:

客户周小姐在我*行柜面认购个人大额存单时未要求经办柜员打印《个人大额存单持有证明》,三天后周小姐再次来到网点打印《个人大额存单持有证明》,经办柜员可通过以下()交易路径为周小姐进行打印。

  • A、客户信息—查询—账户—对私—账户交易明细
  • B、客户信息—查询—账户—对私—账户信息
  • C、客户信息—账户维护—个人账户—信息修改
  • D、客户信息—账户维护—个人账户—到期处理信息修改

正确答案:B

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