兴业银行各网点电话银行的日常职责有()

题目

兴业银行各网点电话银行的日常职责有()

  • A、向客户进行电话银行业务的介绍、宣传、营销和解释工作
  • B、为客户办理电话银行业务的开通、修改、查询和撤销等各项手续
  • C、妥善保管电话银行客户申请资料
  • D、如发现电话银行系统存在问题(异常、差错)或合理化建议,及时向上级行报告
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第1题:

行黄金交易的主要途径有().

  • A、网上银行
  • B、电话银行
  • C、网上银行、网点
  • D、网点

正确答案:C

第2题:

个人通知存款预约支取、查询的服务渠道有()。

  • A、兴业银行网点柜台
  • B、网上银行
  • C、电话银行
  • D、手机银行

正确答案:A,B,C,D

第3题:

反洗钱管理规则中,个人网上银行、企业网上银行、电话银行的交易发生网点分别为()。

A、网上银行集中收发报网点、交易账户的开户网点、电话银行业务集中网点

B、交易账户的开户网点、网上银行集中收发报网点、电话银行业务集中网点

C、交易账户的开户网点、交易账户的开户网点、电话银行业务集中网点

D、网上银行集中收发报网点、网上银行集中收发报网点、电话银行业务集中网点


参考答案:A

第4题:

目前兴业银行电话银行人工服务可以办理的业务有任意转账


正确答案:正确

第5题:

对有上下游供应链关系的企业,可以采取()的套餐式营销策略开展营销服务。

  • A、“网上银行+电话银行+现金管理+转账电话”
  • B、“营业网点+网上银行+电话银行+转账电话”
  • C、“营业网点+电话银行+现金管理+转账电话”
  • D、“营业网点+网上银行+现金管理+转账电话”

正确答案:D

第6题:

无线兴业是指的兴业银行电子银行的哪项业务()

  • A、网上银行
  • B、手机银行
  • C、电话银行
  • D、微信银行

正确答案:B

第7题:

营业网点、电话银行、网上银行办理的临时挂失撤销业务可在各网点通兑解挂。


正确答案:正确

第8题:

各商业银行都在鼓励百姓使用().

  • A、网点营业厅
  • B、电话银行
  • C、手机银行
  • D、网上银行

正确答案:B,C,D

第9题:

兴业银行企业客户电话银行签约须在()办理

  • A、总行辖内网点
  • B、账户开户网点
  • C、分行辖内网点
  • D、以上都正确

正确答案:B

第10题:

可在兴业银行全辖任一营业网点办理的业务包括()

  • A、个人网上银行
  • B、个人电话银行
  • C、个人手机银行
  • D、精灵信使

正确答案:A,B,C,D

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