为客户办理业务过程中，其他行内人员向工作人员咨询业务不扣分
第1题：
银行储蓄部门的员工小张在为客户办理储蓄业务时，客户向其咨询理财业务，他为客户提供了中肯的理财建议，小张的做法。 （ ）
第2题：
第3题：
业务咨询流程是指()
A.客户到达台席时，柜员迎接客户，为客户办理具体业务的流程
B.对已排队客户采用其他途径办理业务的流程
C.客户主动向大堂经理提出咨询或大堂经理主动上前咨询客户的流程
第4题：
办理E动终端或移动POS签约业务的人员包括（）。
第5题：
营业员在办理业务时，可以（）
第6题：
第7题：
第8题：
此题为判断题(对，错)。
第9题：
福彩工作人员遇到彩民前来咨询办理业务时，该如何处理？
第10题：
不操作核心业务系统的内勤工作人员不得持有柜员卡。操作信贷系统的工作人员不属于内勤工作人员，不得持有柜员卡办理核心业务系统业务。