物流服务质量管理
物流设施，设备管理
物流人才管理
物流资源管理
物流商品质量维护管理
第1题：
现代物流质量管理必须满足两个方面的要求，一是（）的要求，二是用户的要求。
第2题：
现代物流质量管理必须强调（）的思想，明确事前管理的重要性。
第3题：
A、建立物流质量管理和控制体系
B、积极引进现代质量管理理论和技术，提高物流质量管理水平
C、运用有效的激励措施，实行全面质量管理
D、企业应根据质量管理环境来确定质量管理措施
第4题：
现代企业物流质量管理就包括两个方面的内容：物流工作质量和物流工程质量。
第5题：
现代物流商品质量管理的技术方法有哪些？
第6题：
现代物流质量管理的核心内容是（）。
第7题：
现代物流质量管理的核心是：（）和物流质量目标用户满意货物流服务质量管理。
第8题：
什么是现代物流质量管理？现代物流质量管理有哪些特点？
第9题：
在现代物流活动中，有效地将分散的物流各项活动联结成一个整体，是物流系统化中的核心内容和主要方式是（）。
第10题：
简述现代企业物流质量管理的主要内容。