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在您平时的实践中，一条软件缺陷（或者叫Bug）记录都包含了哪些内容？如何提交高质量的软件缺陷（Bug）记录？

题目
问答题
在您平时的实践中，一条软件缺陷（或者叫Bug）记录都包含了哪些内容？如何提交高质量的软件缺陷（Bug）记录？
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第1题：

软件缺陷的固有特征有软件缺陷的固有性、()、软件缺陷的感染性。


本题答案：软件缺陷的敏感性

第2题：

print("呦,"＋"写BUG呢")输出结果为()

A."呦,"+"写BUG呢"

B.呦,+写BUG呢

C.呦,写BUG呢

D."呦,写BUG呢"


正确答案：C

第3题：

下列有关软件缺陷报告的编写中，哪个是错误的?______。

A.一个软件缺陷报告中只应记录一个不可再划分的软件缺陷

B.软件缺陷报告的标题应该能够最简洁表达一个软件缺陷

C.软件缺陷报告中应提供全面的有关该软件缺陷再现的信息

D.同一个软件缺陷可以被重复报告


正确答案：D
解析：软件缺陷报告的编写应该遵循以下原则：
  软件缺陷报告是测试人员和开发人员交流的纽带，最重要的原则是一定要将问题说明白，让不能和测试人员直接交流的开发人员可以依据描述理解和再现所发现的软件缺陷。
  一个软件缺陷报告中只应记录一个不可再划分的软件缺陷。
  软件缺陷报告的标题应该能够最简洁表达一个软件缺陷。
  再现该软件缺陷的步骤应该是最简化的，应剔除其他不相关的步骤或因素。
  依据一系列的程序执行步骤和测试输入来再现软件缺陷。
  应提供全面的有关该软件缺陷再现的信息。
  不要填写重复的软件缺陷。当一个缺陷是被报告过的，那么就不可以再填写另外一个报告，否则会造成质量保证人员和开发人员的额外负担与资源浪费。
  A、B、C均符合以上规则，D的说法与最后一条规则相违背。

第4题：

BUG记录应该包括（ ）。
①编号②bug描述③bug级别④bug所属模块⑤发现人

A.①②
B.①②③
C.①②③④
D.①②③④⑤

答案：D
解析：

第5题：

一条Bug记录应包括（ ）。
①编号②Bug描述③Bug级别
④Bug所属模块⑤发现人

A.①②
B.①②③
C.①②③④
D.①②③④⑤

答案：D
解析：
本题考查Bug记录的基本知识。
根据定义，一条完整的Bug记录应包括编号、详细描述、级别、所属模块、状态、发现人等信息。
根据上述描述，应选择选项D。

第6题：

关于bug管理流程，（）是正确的做法。

A.开发人员提交新的bug入库，设置状态为“New”

B.开发人员确认是bug，设置状态为“Fixed”

C.测试人员确认问题解决了，设置状态为“Closed”

D.测试人员确认不是bug，设置状态为“Reopen”


正确答案：C
解析：错误管理流程（有以下几项）●测试人员提交新的错误入库，错误状态为“NEW”；●高级测试人员验证错误。①如果确认是错误，分配给相关的开发人员，设置状态为“OPEN”；②如果不是错误，则拒绝，设置为“DECLINED”状态。●开发人查询状态为“OPEN”，做如下处理：①如果不是错误，则状态置为“DECLINED”；②如果是错误，则修复并置状态为“FIXED”；③如果不能解决的错误，要留下文字说明并保持错误为“OPEN”状态；④对不能解决和延期解决的错误，不能由开发人员自己决定，一般要通过某种会议（评审会）通过才能认可●测试人员查询状态置为“FIXED”的错误，验证错误是否已解决，做如下处理：①如果解决了，置错误为“CLOSED”状态；②如果问题没有解决，则置状态为“REOPEN”（重新打开）。

第7题：

在软件缺陷管理实践中，使用______来管理软件缺陷报告，以便于软件缺陷报告的快速存储、共享、传递和处理。

A.文件管理系统

B.数据库管理系统

C.缺陷单

D.Excel电子表格文档

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢!


正确答案：B

第8题：

关于bug管理流程，______是正确的做法。

A．开发人员提交新的bug入库，设置状态为“New”

B．开发人员确认是bug，设置状态为“Fixed”

C．测试人员确认问题解决了，设置状态为“Closed”

D．测试人员确认不是bug，设置状态为“Reopen”

A．

B．

C．

D．


正确答案：C

第9题：

对于数据处理领域的问题，若系统规模不太大且不本复杂，需求变化也不大，则最适宜采用（ ）开发方法 A 结构化
B Jackson
C 原型化
D 面对对象 2空需求变化不大的情况下，其实多种模型都可用，所以另一条线索成为解题关键，即“数据处理领域问题”。结构化方法的基本特征是：自顶向下，逐层分解，也适合于大型的数据处理系统，所以用他最合适一条Bug记录应包括______。
①编号 ②Bug描述 ③Bug级别
④Bug所属模块 ⑤发现人

A.①②
B.①②③
C.①②③④
D.①②③④⑤

答案：D
解析：
本题考查Bug记录的基本知识。根据定义，一条完整的Bug记录应包括编号、详细描述、级别、所属模块、状态、发现人等信息。根据上述描述，应选择选项D

第10题：

在您以往的工作中，一条软件缺陷（或者叫Bug）记录都包含了哪些内容？如何提交高质量的软件缺陷（Bug）记录？


正确答案: 一条Bug记录最基本应包含：
B.ug编号；
B.ug严重级别，优先级；
B.ug产生的模块；
首先要有bug摘要，阐述bug大体的内容；
B.ug对应的版本；
B.ug详细现象描述，包括一些截图、录像....等等；
B.ug出现时的测试环境，产生的条件即对应操作步骤；
高质量的Bug记录：
（1）通用UI要统一、准确
缺陷报告的UI要与测试的软件UI保持一致，便于查找定位。
（2）尽量使用业界惯用的表达术语和表达方法
使用业界惯用的表达术语和表达方法，保证表达准确，体现专业化。
（3）每条缺陷报告只包括一个缺陷
每条缺陷报告只包括一个缺陷，可以使缺陷修正者迅速定位一个缺陷，集中精力每次只修正一个缺陷。校验者每次只校验一个缺陷是否已经正确修正。
（4）不可重现的缺陷也要报告
首先缺陷报告必须展示重现缺陷的能力。不可重现的缺陷要尽力重现，若尽力之后仍不能重现，仍然要报告此缺陷，但在报告中要注明无法再现，缺陷出现的频率。
（5）明确指明缺陷类型
根据缺陷的现象，总结判断缺陷的类型。例如，即功能缺陷、界面缺陷、数据缺陷，合理化建议这是最常见的缺陷或缺陷类型，其他形式的缺陷或缺陷也从属于其中某种形式。
（6）明确指明缺陷严重等级和优先等级
时刻明确严重等级和优先等级之间的差别。高严重问题可能不值得解决，小装饰性问题可能被当作高优先级。
（7）描述（Description），简洁、准确，完整，揭示缺陷实质，记录缺陷或缺陷出现的位置
描述要准确反映缺陷的本质内容，简短明了。为了便于在软件缺陷管理数据库中寻找制定的测试缺陷，包含缺陷发生时的用户界面（UI）是个良好的习惯。例如记录对话框的标题、菜单、按钮等控件的名称。
（8）短行之间使用自动数字序号，使用相同的字体、字号、行间距
短行之间使用自动数字序号，使用相同的字体、字号、行间距，可以保证各条记录格式一致，做到规范专业。
（9）每一个步骤尽量只记录一个操作保证简洁、条理井然，容易重复操作步骤。
（10）确认步骤完整，准确，简短
保证快速准确的重复缺陷，“完整”即没有缺漏，“准确”即步骤正确，“简短”即没有多余的步骤。
（11）根据缺陷，可选择是否进行图象捕捉
为了直观的观察缺陷或缺陷现象，通常需要附加缺陷或缺陷出现的界面，以图片的形式作为附件附着在记录的“附件”部分。为了节省空间，又能真实反映缺陷或缺陷本质，可以捕捉缺陷或缺陷产生时的全屏幕，活动窗口和局部区域。为了迅速定位、修正缺陷或缺陷位置，通常要求附加中文对照图。
附加必要的特殊文档和个人建议和注解
如果打开某个特殊的文档而产生的缺陷或缺陷，则必须附加该文档，从而可以迅速再现缺陷或缺陷。有时，为了使缺陷或缺陷修正者进一步明确缺陷或缺陷的表现，可以附加个人的修改建议或注解。
（12）检查拼写和语法缺陷
在提交每条缺陷或缺陷之前，检查拼写和语法，确保内容正确，正确的描述缺陷。
（13）尽量使用短语和短句，避免复杂句型句式
软件缺陷管理数据库的目的是便于定位缺陷，因此，要求客观的描述操作步骤，不需要修饰性的词汇和复杂的句型，增强可读性。
以上概括了报告测试缺陷的规范要求，随着软件的测试要求不同，测试者经过长期测试，积累了相应的测试经验，将会逐渐养成良好的专业习惯，不断补充新的规范书写要求。此外，经常阅读、学习其他测试工程师的测试缺陷报告，结合自己以前的测试缺陷报告进行对比和思考，可以不断提高技巧。
（（14）缺陷描述内容
缺陷描述的内容可以包含缺陷操作步骤，实际结果和期望结果。操作步骤可以方便开发人员再现缺陷进行修正，有些开发的再现缺陷能力很差，虽然他明白你所指的缺陷，但就是无法再现特别是对系统不熟悉的新加入开发人员，介绍步骤可以方便他们再现。实际结果可以让开发明白错误是什么，期望结果可以让开发了解正确的结果应该是如何。

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