承诺时限
承诺传递时限
承担责任
承担延误责任
第1题:
A、登录www.ems.com.cn查询
B、拨打11183呼叫中心咨询
C、向其他客户询问
D、向EMS客户服务中心咨询
第2题:
A、登录www.ems.com.cn查询
B、拨打11183呼叫中心咨询
C、拨打11185服务电话
D、向EMS客户服务中心咨询
第3题:
A、通达全球两百多个国家
B、延误赔偿
C、实时邮件全程跟踪
D、反馈服务
第4题:
收寄国际EMS承诺服务邮件,不需要加收额外的费用。
此题为判断题(对,错)。
第5题:
A、无缝覆盖
B、全程跟踪
C、时限承诺
D、延误赔偿
第6题:
A、日本
B、德国
C、香港
D、新加坡
第7题:
A、香港
B、新西兰
C、英国
D、韩国
第8题:
A、国内EMS承诺服务业务
B、中速快件业务
C、国际EMS承诺服务业务
D、中速快件承诺服务业务
第9题:
此题为判断题(对,错)。
第10题:
国际EMS承诺服务业务在五个国家和地区的邮政之间实施。
此题为判断题(对,错)。